Przejdź do głównej zawartości
Przypomnienia o rezerwacjach

Wysyłanie przypomnień o rezerwacjach do klientów

Zaktualizowano ponad 2 tygodnie temu

Obsługiwane plany: Free, Starter, Standard, Pro

Kompatybilne z: przeglądarka na komputerze, aplikacja mobilna

Chcesz, aby Twoi klienci otrzymali przypomnienie o zbliżającym się wydarzeniu? Zwróć uwagę na tę regułę rezerwacji, która określa, czy i kiedy system wysyła klientom e-mail z przypomnieniem o rezerwacji.

Dobrze wiedzieć o przypomnieniach

  • Warto to zrobić w przypadku rezerwacji, które są zaplanowane z dużym wyprzedzeniem.

  • Poza określeniem, czy system w ogóle wysyła przypomnienia, ustalasz również, z jakim wyprzedzeniem w stosunku do wydarzenia. To ustawienie dotyczy również przypomnień SMS (jeśli je wysyłasz).

  • Mają Państwo możliwość wyboru wartości od 1 godziny do 30 dni przed wydarzeniem. Jeśli zdecydujesz się nie wysyłać przypomnień do swoich klientów, wybierz opcję Nie wysyłać.

Ustawienia przypomnienia o rezerwacji

Wysyłanie przypomnień można łatwo skonfigurować w ustawieniach wraz z innymi zasadami rezerwacji. W sekcji Rezerwacja online - Ustawienia - Zasady rezerwacji. Kliknij na liście rozwijanej i wybierz wybraną wartość.

Upewnij się, że zapisałeś zmiany! 😊

Gdzie można znaleźć to ustawienie w aplikacji Reservio Business

To, czy i kiedy wysyłać przypomnienia o rezerwacji, można ustawić w jednym miejscu wraz z innymi zasadami rezerwacji. Wystarczy kliknąć w zakładkę Menu na dolnym pasku, gdzie w sekcji Rezerwacja online znajdziesz zasady rezerwacji.

Możesz być zainteresowany

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?