Chcesz, aby Twoi klienci otrzymali przypomnienie o zbliżającym się wydarzeniu? Zwróć uwagę na tę regułę rezerwacji, która określa, czy i kiedy system wysyła klientom e-mail z przypomnieniem o rezerwacji.
Dobrze wiedzieć o przypomnieniach
Warto to zrobić w przypadku rezerwacji, które są zaplanowane z dużym wyprzedzeniem.
Poza określeniem, czy system w ogóle wysyła przypomnienia, ustalasz również, z jakim wyprzedzeniem w stosunku do wydarzenia. To ustawienie dotyczy również przypomnień SMS (jeśli je wysyłasz).
Mają Państwo możliwość wyboru wartości od 1 godziny do 30 dni przed wydarzeniem. Jeśli zdecydujesz się nie wysyłać przypomnień do swoich klientów, wybierz opcję Nie wysyłać.
Ustawienia przypomnienia o rezerwacji
Wysyłanie przypomnień można łatwo skonfigurować w ustawieniach wraz z innymi zasadami rezerwacji. W sekcji Rezerwacja online - Ustawienia - Zasady rezerwacji. Kliknij na liście rozwijanej i wybierz wybraną wartość.
Upewnij się, że zapisałeś zmiany! 😊
Gdzie można znaleźć to ustawienie w aplikacji Reservio Business
To, czy i kiedy wysyłać przypomnienia o rezerwacji, można ustawić w jednym miejscu wraz z innymi zasadami rezerwacji. Wystarczy kliknąć w zakładkę Menu na dolnym pasku, gdzie w sekcji Rezerwacja online znajdziesz zasady rezerwacji.