Para planos: Free, Starter, Standard, Pro
Disponível em: navegador no computador, app móvel
Novos clientes começaram a frequentar o seu negócio e você quer registrar quais Serviços foram utilizados ou salvar o e-mail deles para enviar comunicações de marketing? Não tem segredo: basta criar um novo perfil de cliente, onde você pode guardar todas as informações necessárias.
Acesse a seção Clientes e toque no botão Novo cliente.
Um formulário simples será exibido para preenchimento. Quanto mais completas forem as informações, mais fácil será personalizar os Serviços para cada cliente.
Além do nome, e-mail, telefone, endereço e gênero do cliente, também é possível adicionar a data de nascimento. Basta clicar no menu suspenso e selecionar o dia e mês corretos (por motivos da Política de privacidade, não é possível inserir o ano).
Você também pode adicionar uma observação específica — como preferências ou necessidades especiais do cliente.
Após preencher todas as informações essenciais, marque se o cliente aceitou sua Política de privacidade e se deseja receber comunicados de marketing.
No final, lembre-se de salvar.
Onde encontrar esta opção no app Reservio Business
Você pode criar o perfil do cliente diretamente no app móvel informando nome, e-mail, telefone, endereço e gênero.
Ao informar o número de telefone do cliente no app móvel, o código de área é definido automaticamente com base na Localização do seu negócio. Se nenhum código for digitado, será aplicado por padrão o +420 (República Tcheca).
Depois de preencher todas as informações, marque se o cliente aceitou sua Política de privacidade e se deseja receber comunicados de marketing.
No final, não se esqueça de tocar em salvar para aplicar as alterações.
Um novo perfil de cliente também é criado no seu banco de dados sempre que uma nova reserva desse cliente é registrada pelo seu Website de reservas. O perfil é criado independentemente de quem fez a reserva.
💡DICA 1: Já tem uma lista de clientes e seria muito demorado adicioná-los manualmente? Use a funcionalidade de importação de clientes e ganhe tempo.
💡DICA 2: Quer saber como editar informações de um cliente ou excluir um cliente do seu banco de dados? Clique aqui.