Precisa atualizar as informações de um cliente, adicionar uma observação ou até remover o perfil dele? É só acessar a aba Clientes e Selecionar o cliente que você quer gerenciar.

Depois de escolher o cliente, vai abrir a página com os dados dele. Para editar, clique no Ícone de caneta para Editar cliente.

Você será levado à tela de Editar cliente. Nela, é possível Preencher ou editar qualquer informação do cliente (para endereço e acordos, é só rolar para baixo). Lembre de salvar tudo clicando no botão Salvar.

Se o cliente já tiver uma conta própria na Reservio, você não poderá editar os dados de contato dele. Nesse caso, só o próprio cliente pode atualizar as informações no perfil dele.

Ao lado do Ícone de caneta, você encontra a Lixeira. Clique nela para excluir esse cliente do seu cadastro. Isso é legal caso o cliente não use mais seus serviços.

Atenção: Se você excluir um cliente que ainda tenha reservas futuras no seu calendário, o sistema Não conseguirá mais associar corretamente as reservas. Nesse caso, as reservas desse cliente vão aparecer Anonimizadas no calendário.

Você também pode editar e excluir perfis de clientes pelo aplicativo móvel. Toque no Ícone de Clientes na barra inferior e escolha o Cliente que quer gerenciar. Se quiser Excluir, toque na Lixeira. Se quiser Editar, toque na Caneta no canto superior direito. Vai abrir a tela de edição, onde você pode atualizar ou adicionar as informações que quiser. No fim, lembre de Salvar tudo tocando no Check no canto superior direito.

Se você usa o Recurso de vale e Atribui um deles a um cliente selecionado, esse cliente vai aparecer com um Ícone ao lado do nome no resumo de todos os clientes. Assim fica fácil saber quem tem vale atribuído. Quer saber mais sobre vales e o Programa de fidelidade? Clique aqui.