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Posso fornecer explicações de cancelamento aos clientes?
Posso fornecer explicações de cancelamento aos clientes?

Adicionar explicações aos cancelamentos

Atualizado há mais de 3 meses

Com certeza! Ao excluir uma reserva, você pode dar um toque pessoal deixando uma mensagem explicando o motivo.

Seja uma reunião individual ou um evento em grupo, se você tiver o endereço de e-mail de um cliente registrado, esse recurso permitirá que você explique o motivo do cancelamento. Você pode encontrar um botão delete no canto inferior direito da janela com os detalhes da reserva. Ao excluir uma reserva, uma caixa de mensagem é exibida, permitindo que você insira os detalhes. Basta confirmar clicando no botão "Delete" para oferecer uma experiência de cancelamento clara e informativa para seus clientes:

Como deixar uma mensagem no aplicativo Reservio Business

Se você estiver gerenciando reservas por meio do aplicativo móvel, o processo permanecerá perfeito. Você pode cancelar a reserva clicando no ícone da lixeira ao lado do tique. Ao excluir uma reserva, você pode adicionar o motivo do cancelamento diretamente à notificação, aprimorando ainda mais a comunicação.

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