O recurso de relatórios estatísticos permite monitorar vários parâmetros importantes, graças aos quais você pode avaliar melhor como está o seu negócio.
Este recurso está disponível em Empresa — Painel de controle — Mostrar estatísticas botão.
Na parte superior da página de relatórios, você tem a opção de escolher um período específico para o qual deseja visualizar os dados estatísticos. Ao mesmo tempo, você encontrará um botão de download - clicando nele, o sistema criará uma exportação de todas as reservas do seu calendário em formato CSV para este período selecionado e fará o download para o seu dispositivo.
O sistema mostrará os resultados desses parâmetros:
Número de reservas no período especificado
Ele mostra quantas reservas de serviços individuais para o período selecionado foram feitas em seu calendário. Você pode comparar o número de reservas selecionando vários prazos, por dias ou semanas. Além disso, você pode ver quantos clientes não compareceram no horário marcado e também quantas reservas foram canceladas.
Utilização do calendário e eventos
Este é um dos dados mais importantes que mostrarão a disponibilidade de seus serviços. Em outras palavras, a capacidade livre que você ainda pode preencher.
Número de clientes
Ele mostra qual porcentagem de seus clientes são pessoas que vieram até você pela primeira vez e quantos são aqueles que já são seus hóspedes regulares.
Origem das reservas
Ele mostra graficamente quantas reservas foram feitas por você por meio do calendário e quantas reservas foram criadas por seus clientes por meio da website de reservas. Se você usar uma das opções para vincular o formulário de reserva ao seu site (iframe, botão de reserva), o sistema também exibirá o número de reservas criadas dessa forma.
Visão geral do pessoal
Ele mostra o número de reservas atribuídas a cada membro do pessoal. Você também pode visualizar os resultados na forma de receitas futuras de serviços contratados com cada um dos membros do pessoal.
Visão geral dos Serviços
Apresenta o número de reservas efetuadas para serviços específicos e o respetivo cálculo no valor dos rendimentos futuros.
Passes
Se você usar passes, as estatísticas informarão quantos deles você atribuiu aos seus clientes no período escolhido.
A função de estatísticas está disponível em todos os planos premium do sistema (Starter, Standard ou Pro).