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Como bloquear um cliente

Para planos: Free, Starter, Standard, Pro

Funciona em: navegador no desktop

Às vezes, você pode se deparar com uma situação em que encontra clientes que não são tão confiáveis assim. Se determinados clientes frequentemente faltam aos compromissos agendados, ou se normalmente você não tem uma boa experiência com eles, você pode simplesmente bloqueá-los.

  1. Abra a Clientes aba.

  2. Selecione o cliente não confiável da sua base de dados e acesse o perfil dele.

  3. Depois, clique no ícone de Três pontos no canto superior direito.

  4. No menu de opções, selecione Bloquear cliente.

Um cliente bloqueado não poderá mais fazer reservas para os seus serviços. Mas os dados do cliente continuam salvos na sua base. O fato de ser um Cliente bloqueado será destacado por um Ícone vermelho ao lado do nome dele.

Desbloquear um cliente

Se você mudar de ideia sobre bloquear, é só Desbloquear o cliente usando a mesma abordagem. Abra o Perfil do cliente selecionado e selecione a opção Desbloquear no ícone de Três pontos.

Dica: Se quiser saber como editar as informações de um cliente ou excluir o cliente selecionado da sua base, clique aqui.

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