A última etapa da ativação dos pagamentos requer a verificação de sua identidade. Depois que você tiver preenchido as informações e os documentos necessários, informaremos em até 3 dias úteis (mas, na maioria das vezes, imediatamente) se tudo correu bem ou se houve algum erro.
Se a verificação falhar por qualquer motivo, você poderá descobrir o que deu errado no processo no site do provedor de pagamento (por meio do qual você verificou sua identidade). Você também verá o erro quando abrir a aba Vendas - Pagamentos, onde também precisará corrigi-lo. Em seguida, você deve refazer a verificação de identidade.
Observe que, infelizmente, os pagamentos ainda não podem ser aceitos durante o processo de verificação.
A verificação de identidade também pode falhar porque você está executando um tipo de empresa que não é suportado pelo seu provedor de pagamento.
Você pode encontrar uma lista de empresas sem suporte aqui.
Você pode encontrar uma lista de empresas sem suporte aqui.
Adultos:
Clubes de cavalheiros, bares de topless, clubes de striptease, casas de massagem de orientação sexual, saunas, agências de acompanhantes ou quaisquer serviços relacionados a sexo.
Empresas financeiras:
Vendas e serviços de seguros (vida)
Corretores de segurança /investimentos de qualquer tipo, incluindo a compra de: títulos, moedas, derivativos, commodities, compartilhamentos, opções, metais preciosos, outros instrumentos financeiros
Propriedade intelectual (PI):
fábricas de redação, fábricas de papel em que a intenção é apresentar falsamente documentos como se fossem seu próprio trabalho
produtos projetados para contornar técnicas de proteção de direitos autorais ou para facilitar o uso não licenciado de material protegido por direitos autorais
Práticas de marketing:
oportunidades de investimento em empresas que operam como "esquemas de enriquecimento rápido
modelos de empresas que usam práticas semelhantes a resgate ou extorsão
referências falsas e outros serviços ou produtos que promovem o engano
telemarketing de entrada para cartões postais ou correspondências
produtos ou serviços que promovam o ódio, a violência, a discriminação, o terrorismo, o assédio ou o abuso de qualquer forma
vendas em pirâmide, cartas em cadeia ou outros golpes financeiros
Outros:
serviços governamentais, como embaixadas ou consulados
terapia intravenosa (por exemplo, barra de gotejamento intravenoso, infusões de vitaminas)
Você quer saber mais sobre pagamentos? Consulte a seção Pagamentos do nosso Centro de Ajuda para obter guias detalhados e respostas às perguntas mais frequentes.