O primeiro passo para criar uma nova conta é escolher o tipo de marcações na agenda.
Esta escolha determina que tipos de marcações poderá oferecer e receber: Marcação feita por um cliente (individual) ou Marcação para vários clientes (grupo).
É possível mudar o tipo de marcação na segunda etapa do registo. No entanto, após finalizar o registo da conta, apenas o Atendimento ao cliente pode alterar o tipo de marcação.
Em cada conta empresarial, só é possível selecionar uma das opções:
Marcações
Este tipo permite criar e aceitar marcações individuais.
É especialmente adequado para negócios em que um funcionário atende um cliente de cada vez (por exemplo: cabeleireiros, barbearias, salões de beleza, estabelecimentos médicos, entre outros).
Como os clientes marcam?
No site de marcações, os clientes escolhem primeiro o serviço ou o funcionário preferido (caso existam várias opções) e, com base nessa seleção, o sistema apresenta todos os horários disponíveis.
Eventos e aulas
Este tipo permite criar e aceitar marcações para eventos e atividades com mais de uma pessoa.
É especialmente adequado para negócios em que um funcionário pode atender vários clientes ao mesmo tempo (por exemplo, diferentes tipos de treinos ou aulas — yoga, treinos em grupo, pilates, bem como cursos, workshops, aulas, etc.).
Como os clientes marcam?
Primeiro, é preciso criar o cronograma dos eventos, definindo o horário e a lotação máxima de cada um.
Depois, o cliente seleciona um dos eventos disponíveis apresentados no site de marcações.