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Por que o Reservio solicita seus documentos e como mantemos seus pagamentos seguros

Atualizado hoje

No Reservio, levamos a segurança do seu negócio e dos seus clientes muito a sério. Ao iniciar o processo de ativação da funcionalidade Pagamentos, solicitamos determinados documentos sobre você e seu negócio. Ainda que este processo pareça criterioso, ele foi concebido para proteger seu negócio e garantir que todos os pagamentos sejam seguros, em conformidade e processados devidamente.

Por que precisamos dos seus documentos

Esses documentos nos ajudam a cumprir regulamentos financeiros internacionais, como Know Your Customer (KYC), Anti-Money Laundering (AML) e Payment Card Industry Data Security Standards (PCI DSS). Essas medidas protegem suas transações, previnem fraudes e garantem um ambiente de pagamento seguro tanto para seu negócio quanto para seus clientes.

Por que usamos a Adyen

Para processar seus pagamentos com segurança, fazemos parceria com a Adyen, um processador de pagamentos confiável e reconhecido mundialmente. A Adyen está em conformidade com o PCI DSS 4.0 e segue regulamentos rigorosos de AML, o que ajuda a impedir transações ilegais e garante que todos os pagamentos sejam processados com segurança.

1. Know Your Customer (KYC) e Know Your Business (KYB)

KYC e KYB são processos que nos auxiliam a verificar as identidades de pessoas físicas e jurídicas. Isso garante que as pessoas e empresas que usam nossa plataforma de pagamentos sejam legítimas. Por exemplo, ao fornecer documentos de identificação pessoal e registros do negócio, isso confirma que você é um negócio real e não está envolvido em atividades fraudulentas. Isso protege seu negócio de lidar com transações falsas ou arriscadas. Saiba mais sobre KYB neste Guia Know Your Business.

2. Anti-Money Laundering (AML)

As leis AML existem para impedir atividades ilegais como lavagem de dinheiro, quando pessoas movimentam dinheiro obtido ilegalmente através de negócios para que pareça legítimo. Ao solicitarmos detalhes sobre seu negócio e identidade, ajudamos a garantir que ninguém possa usar a plataforma do Reservio para fins ilegais. Isso significa que, ao aceitar pagamentos pelo Reservio, tanto seu negócio quanto seus clientes fazem parte de um sistema seguro e transparente.

3. Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS 4.0)

O PCI DSS 4.0 é o padrão mais elevado para segurança de pagamentos. Inclui regras que empresas como a Adyen (processador de pagamentos) devem seguir para proteger dados de cartões de crédito. Sempre que um cliente faz um pagamento através do Reservio, os dados do cartão são criptografados, ou seja, transformados em um código secreto. Mesmo que alguém tente roubar as informações, não conseguiria ler nem usar esses dados.

Isso significa que tanto seu negócio quanto seus clientes estão protegidos contra fraudes e roubo de dados. Se quiser saber mais sobre o PCI DSS, consulte este Artigo da Wikipédia.

Como isso beneficia você?

  • Para seu negócio: Suas transações são processadas com segurança e seus dados sensíveis ficam totalmente protegidos.

  • Para seus clientes: Os dados de pagamento são criptografados e mantidos seguros contra fraudes, proporcionando tranquilidade ao realizar uma marcação dos seus serviços.

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