1. Configurarea notificărilor
Cum să configurați notificările prin SMS și e-mail pentru personal și administrator: Aflați cum să configurați notificările, pentru ca atât administratorii, cât și personalul să fie întotdeauna informați cu privire la activitățile privind programările.
Cum să configurați notificările prin SMS și e-mail pentru clienți: Descoperiți cum să transmiteți automat clienților informații despre statusul programărilor și să trimiteți reamintiri relevante.
2. Personalizarea notificărilor
Cum să configurați mesaje personalizate: Aflați cum să personalizați conținutul notificărilor SMS și e-mail pentru a transmite informații specifice către fiecare client.
3. Gestionarea problemelor legate de notificări
Notificările pentru administratori nu funcționează?: Urmați pașii de depanare pentru cele mai întâlnite situații în care notificările administrative nu sunt recepționate.
Cum să activați notificările push pentru aplicația Reservio Business: Asigurați-vă că primiți la timp notificări push pe dispozitivul dumneavoastră mobil urmând acești pași.
4. Notificări prin SMS
Cum să configurați notificările și reamintirile prin SMS: Înțelegeți procesul de configurare pentru notificările și reamintirile prin SMS destinate atât administratorilor, cât și clienților.
Limită de caractere pentru notificările prin SMS: Aflați despre limita de caractere pentru mesajele SMS și cum să gestionați eficient această limitare.
5. Întrebări frecvente
Pot personaliza expeditorul notificărilor prin e-mail?: Aflați dacă puteți modifica detaliile expeditorului notificărilor prin e-mail.
Pot personaliza detaliile expeditorului pentru SMS?: Informații despre cum puteți adapta detaliile expeditorului pentru notificările SMS.
Pot trimite reamintiri automate clienților dumneavoastră prin WhatsApp?: Aflați dacă puteți utiliza WhatsApp pentru a trimite reamintiri automate clienților.
Pot obține un raport cu notificările prin e-mail sau SMS trimise clienților?: Aflați dacă puteți accesa rapoarte detaliate despre notificările transmise către clienți.
Cum pot schimba adresa de e-mail pentru notificare?: Ghid pentru actualizarea adresei de e-mail folosite la primirea notificărilor.
Acest ghid principal este resursa centrală pentru gestionarea și rezolvarea problemelor legate de notificări în platforma Reservio. Pentru asistență suplimentară, puteți consulta articolele suplimentare din secțiunea Notificări din Centrul de ajutor Reservio.