Pentru planuri: Free, Starter, Standard, Pro
Funcționează pe: browser desktop, aplicație mobilă
Au început să vină clienți noi la afacerea dumneavoastră și doriți să notați ce serviciu au folosit sau să păstrați adresa lor de e-mail pentru a le trimite notificări de marketing? Nu este nimic mai simplu decât să creați un profil nou de client, unde puteți nota toate informațiile necesare.
Deschideți Clienți și faceți clic pe butonul Client nou.
Se afișează un formular simplu pe care îl completați. Amintiți-vă că, cu cât introduceți informații mai precise, cu atât adaptați mai bine serviciile la cerințele clientului.
Pe lângă Nume, e-mail, telefon, adresă și gen ale clientului, puteți completa și Data nașterii. Trebuie doar să dați clic pe lista derulantă și să selectați ziua și luna corecte (din motive de politici de confidențialitate, nu este posibil să introduceți întreaga dată de naștere, inclusiv anul).
Puteți, de asemenea, să adăugați o Notă specifică — de exemplu, cerințe speciale sau culoarea preferată a părului.
După ce ați completat toate informațiile esențiale, puteți confirma (bifând căsuța) dacă Clientul a acceptat politica dumneavoastră de confidențialitate și dacă Clientul dorește să primească anunțuri de marketing.
La final, nu uitați să faceți clic pe Salvați.
Unde găsiți această setare în aplicația Reservio Business
Puteți crea un profil de client direct din aplicația mobilă, introducând Nume, e-mail, Număr de telefon, Adresă și Gen.
Când adăugați numărul de telefon al clientului în aplicația mobilă, Prefixul este setat automat pe baza locației afacerii dumneavoastră. Dacă nu este introdus niciun prefix, aplicația selectează implicit +420 (Republica Cehă).
După finalizarea tuturor detaliilor necesare, puteți indica (bifând căsuța) dacă clientul a acceptat politica dumneavoastră de confidențialitate și dacă dorește să primească comunicări de marketing.
La final, asigurați-vă că apăsați pe Salvați pentru a aplica modificările.
Un profil de client nou este creat și în baza dumneavoastră de date atunci când sistemul înregistrează prima programare a clientului prin intermediul Booking Website. Profilul este creat indiferent de autorul rezervării.
💡SFAT 1: Aveți deja o listă de clienți și v-ar lua prea mult timp să îi introduceți manual în sistemul de programări? Utilizați funcția de import clienți și economisiți timp.
💡SFAT 2: Dacă sunteți interesat cum să editați informațiile unui client sau să ștergeți clientul selectat din baza de date, faceți clic aici.