Var och en av våra tillgängliga premiumplaner har en förinställd gräns för bokningar som du och dina kunder kan skapa. Denna gräns inkluderar bokningar som skapats under de senaste 30 dagarna.
Uppdatering av antalet bokningar
Bokningsgränsen gäller de senaste 30 dagarna, inte kalendermånaden! Av denna anledning ändras det återstående antalet bokningar varje dag. Tänk därför på att räknaren inte nollställs eller uppdateras bara i början av månaden.
Om räknaren t.ex. den 16 september visar totalt 50 bokningar betyder det att de skapades i din kalender under perioden 17 augusti - 16 september.
Nästa dag, dvs. den 17 september, drar systemet av de bokningar som skapades den 17 augusti (eftersom de inte längre faller inom de senaste 30 dagarna) och inkluderar bara de som skapats sedan den 18 augusti
.
Observera att om du avbokar en bokning efter det schemalagda datumet kommer bokningen fortfarande att inkluderas i månadsgränsen
.
Vad är det maximala antalet bokningar i premiumplaner?
Bokningsgränserna baseras på den premiumplan som används för närvarande:
Gratis - 40 bokningar per 30 dagar.
Pro-trial - 40 bokningar per 30 dagar. (Detta är en plan som alla nya Reservio-användare får gratis under de första 14 dagarna för att prova alla funktioner som ingår i Pro-planen. Den enda skillnaden mellan denna provperiod och den riktiga Pro-planen är gränsen för bokningar)
Starter - 200 bokningar per 30 dagar.
Standard - 500 bokningar per 30 dagar.
Pro - obegränsat antal bokningar.
Var kan jag se hur många bokningar jag kan göra?
Du kan se den aktuella statusen för antalet bokningar i fliken Kalender längst ner i den vänstra panelen.
När du närmar dig din bokningsgräns kommer termometern ovanför bokningsindikatorn att ändras från grön till orange och slutligen till röd. Så snart du når gränsen kommer vi att meddela dig och erbjuda dig att byta till en högre premiumplan.
Vad händer om jag når min bokningsgräns?
Gränsen omfattar både bokningar som du skapar direkt i bokningskalendern och bokningar som skapas av kunder via bokningswebbplatsen. När det maximala antalet bokningar nås på det ena eller andra sättet uppstår en situation som du och dina kunder kommer att se olika på:
Skapa ytterligare bokningar i systemet - Om du når bokningsgränsen tillåter inte systemet dig att skapa ytterligare bokningar via din bokningskalender. Du kan antingen vänta på att gränsen släpps genom daglig omräkning eller så kan du uppgradera till en högre plan som innehåller ett högre maximalt antal bokningar.
Skapa ytterligare bokningar via bokningswebbplatsen - Dina kunder kommer att kunna skapa ytterligare bokningar via din bokningswebbplats även om du har nått din bokningsgräns. Men det finns en hake. Du kommer att få bokningen i kalendern, men bara på ett begränsat sätt. Du ser bara den tjänst för vilken bokningen accepterades, men du ser inte kundens namn eller kontaktuppgifter eller annan information. Av den anledningen rekommenderar vi att du uppdaterar din plan när bokningarna är på väg att ta slut.
Det enda undantaget är för Pro-trial-planen. Om du når gränsen på 40 bokningar kan inga fler bokningar göras. I det här fallet spelar det ingen roll om bokningen görs i systemet eller via bokningswebbplatsen. Om du vill fortsätta att ta emot nya bokningar utan problem rekommenderar vi att du köper en av premiumplanerna.
Öka bokningsgränsen genom att köpa ett högre premiumabonnemang
Om du väljer att uppgradera ditt premiumabonnemang ska du vara uppmärksam på att räknaren inte nollställs, utan endast det maximala antalet bokningar ökar.
Om du har använt 40 bokningar från Free-abonnemanget och uppgraderat till Starter-abonnemanget kommer de ursprungliga 40 bokningarna fortfarande att räknas med i den totala gränsen. Eftersom gränsen i Starter-planen är inställd på 200 bokningar kommer du att kunna skapa eller acceptera 160 ytterligare bokningar från kunder.
Hur ser jag till att antalet bokningar inte tar slut för snabbt?
Om du inte vill ta emot nya bokningar för långt i förväg (på grund av att bokningarna tar slut snabbt) rekommenderar vi att du kontrollerar inställningarna för hur långt i förväg kunderna kan boka. Det gör du under fliken Business - Schemaläggning - Bokningsregler - Tidsgräns för bokning.