För abonnemang: Free, Starter, Standard, Pro
Fungerar på: webbläsare på dator, mobilapp
Är du en kund som bokar via Reservio.cz-portalen? Den här guiden gäller för företag och deras medarbetare. Vill du ta bort ditt kundkonto? Kolla Jak odstranit uživatelský účet z portálu služeb Reservio.cz — kundkonton tas bort i Reservio-appen, inte i Reservio Business-appen.
Företagskonto eller användarkonto — vad är skillnaden?
Tar du bort ditt företagskonto, försvinner hela företaget från Reservio — alla bokningar, kunduppgifter och inställningar raderas permanent.
Tar du bort ditt användarkonto, så tas bara din personliga inloggning bort. Företaget finns kvar och kunder kan fortfarande boka. Andra användare påverkas inte.
Vill du radera allt? Börja med att ta bort företagskontot och ta sedan bort användarkontot.
Innan du tar bort
Kolla det här innan du raderar ditt konto:
Avsluta automatisk förnyelse av prenumerationen för att slippa framtida avgifter
Efter att du bekräftat borttagningen har du 7 dagar att ångra dig. Vi skickar en återställningslänk på mejl.
Ta bort företagskonto (webbläsare)
Gå till Onlinebokning — Konfiguration — Företagsprofil.
Klicka på De tre prickarna uppe till höger och välj Ta bort konto.
Skriv gärna en anledning till varför du lämnar (frivilligt, men uppskattas).
Bekräfta borttagningen.
Dubbelkolla gärna att prenumerationen är avslutad innan du tar bort kontot, så slipper du oväntade avgifter.
Ta bort användarkonto (webbläsare)
Klicka på din avatar uppe till höger för att öppna menyn Användarprofil och inställningar, och välj Inställningar för appen.
På sidan Inställningar för appen, klicka på De tre prickarna uppe till höger och välj Ta bort konto.
Skriv gärna en anledning till varför du lämnar (frivilligt, men uppskattas).
Bekräfta borttagningen.
Ta bort konton i mobilappen
I Reservio Business-appen kan du radera både ditt företagskonto och användarkonto.
Ta bort företagskonto
Tryck på Inställningar i den nedre menyn.
Välj Profil under Ditt företag.
Tryck på De tre prickarna uppe till höger.
Bekräfta genom att trycka på den röda knappen Ta bort företagsprofil.
Ta bort användarkonto
Tryck på Meny-ikonen längst ner.
Välj Företagsprofil under Onlinebokning.
Tryck på De tre prickarna uppe till höger.
Tryck på den röda knappen Ta bort användarkonto.
Ge gärna feedback och tryck på Skicka oss feedback, eller välj Hoppa över feedback.
Ange ditt lösenord och tryck på den röda knappen Ta bort mitt användarkonto.
Ditt företag är redan borttaget och du hittar inte alternativet för användarkonto
Alternativet Ta bort konto för användarkonto hittar du under din avatar → Inställningar för appen → De tre prickarna. Ser du det inte, troligen för att företaget redan raderats. Hör av dig till oss så hjälper vi dig att radera användarkontot!