För abonnemang: Starter, Standard, Pro
Fungerar på: webbläsare på dator
Med funktionen för statistiska rapporter kan du enkelt följa flera viktiga parametrar och få en tydlig bild av hur din verksamhet går.
Den här funktionen finns i avsnittet Inställningar – Rapportering – Statistik.
Längst upp på rapporternas sida kan du välja en viss period för vilken du vill se statistikdata. Där hittar du också en knapp för att ladda ner – klicka på den så skapas en export av alla bokningar från din kalender i CSV-format för den valda perioden, som laddas ner till din enhet.
Systemet visar dig resultaten för dessa parametrar:
Antal bokningar under vald period
Visar hur många bokningar av olika tjänster som lagts in i kalendern under perioden. Du kan jämföra antalet bokningar mellan olika tidsramar, dagar eller veckor. Dessutom ser du där hur många kunder som inte dök upp vid sin bokning, samt hur många bokningar som har blivit avbokade.
Kalenderutnyttjande och händelser
Detta är en av de viktigaste siffrorna, eftersom det visar tillgängligheten för dina tjänster. Det vill säga den lediga kapacitet du fortfarande kan fylla.
Under diagrammet för bokningar hittar du Totalt antal bokningar (1.), Avbokade bokningar (2.), Uteblivna besök (3.) och Kalenderutnyttjande (4.) för den valda perioden.
Antal kunder
Visar hur stor andel av dina kunder som är nya personer och hur många som är återkommande gäster.
Källa till bokningar
Grafen visar hur många bokningar som har lagts in av dig via kalendern och hur många bokningar som skapats av dina kunder via Bokningswebbplatsen. Om du använder något av alternativen för att länka bokningsformuläret till din webbplats (iframe, bokningsknapp) visar systemet även antal bokningar skapade på det sättet.
Diagrammet visar bokningar från Appen, Webbplatsen, Profilsidan och Facebook.
Personalöversikt
Visar hur många bokningar som tilldelats varje anställd. Du kan även visa resultaten i form av framtida intäkter från tjänster som bokats hos respektive medarbetare.
Tjänsteöversikt
Visar antalet bokningar av specifika tjänster och deras framtida beräknade intäkter.
Kuponger
Om du använder kuponger visar statistikfunktionen hur många du har tilldelat dina kunder under den valda perioden. Om du växlar till Intäkter ser du även hur mycket de har gett.
Statistikfunktionen är tillgänglig i alla premiumabonnemang i systemet (Starter, Standard eller Pro).