Pro plány: Free, Starter, Standard, Pro
Dostupné na: webový prohlížeč, mobilní aplikace
Máte nové zákazníky a chcete si poznamenat, jakou službu využili, nebo uložit jejich e-mail pro zasílání marketingových oznámení? Jednoduše vytvořte nový profil klienta, kam vyplníte všechny potřebné informace.
Otevřete sekci Klienti a klikněte na tlačítko Nový klient.
Zobrazí se jednoduchý formulář k vyplnění. Čím přesnější informace zadáte, tím lépe můžete přizpůsobit své služby potřebám klienta.
Kromě jména, e-mailu, telefonu, adresy a pohlaví klienta můžete zadat také datum narození. Stačí kliknout na rozbalovací seznam a zvolit správný den a měsíc (z důvodu zásad ochrany osobních údajů není možné zadat celé datum narození včetně roku).
Můžete také přidat poznámku – například speciální požadavky nebo oblíbenou barvu vlasů.
Po vyplnění všech důležitých údajů můžete potvrdit (zaškrtnutím políčka), že klient přijal vaše zásady ochrany osobních údajů a zda si přeje dostávat marketingová oznámení.
Nakonec nezapomeňte vše uložit.
Kde najít toto nastavení v mobilní aplikaci Reservio Business
Profil klienta můžete vytvořit přímo v mobilní aplikaci zadáním jeho jména, e-mailu, telefonního čísla, adresy a pohlaví.
Po zadání všech potřebných informací můžete zaškrtnout, zda klient přijal vaše zásady ochrany osobních údajů a zda si přeje dostávat marketingová oznámení.
Nakonec nezapomeňte kliknout na Uložit, aby se změny uložily.
Nový profil klienta je automaticky vytvořen ve vaší databázi také tehdy, když systém zaznamená jeho první rezervaci přes vaše Online rezervace. Profil se vytvoří bez ohledu na autora rezervace.
💡TIP 1: Máte již seznam klientů a ruční přepisování do systému by zabralo příliš času? Využijte import klientů a ušetřete čas.
💡TIP 2: Pokud vás zajímá, jak upravit informace o klientovi nebo smazat klienta z databáze, klikněte zde.