Pro tarify: Free, Starter, Standard, Pro
Dostupné na: Webový prohlížeč, Mobilní aplikace
Začali k vám chodit noví klienti a chcete si zaznamenat, jakou službu využili, nebo uložit jejich e-mail pro zasílání marketingových oznámení? Stačí vytvořit nový Profil klienta, kam můžete uložit všechny potřebné informace.
Otevřete sekci Klienti a klikněte na tlačítko Nový klient.
Zobrazí se jednoduchý formulář, který vyplníte. Čím přesnější údaje zadáte, tím lépe přizpůsobíte svoje služby potřebám klienta.
Kromě jména, e-mailu, telefonu, adresy a pohlaví klienta můžete zadat také datum narození. Stačí kliknout na rozbalovací seznam a vybrat den a měsíc (z důvodu ochrany osobních údajů není možné zadat celý rok narození).
Můžete přidat také specifickou poznámku – například zvláštní požadavky nebo oblíbenou barvu vlasů.
Po zadání všech potřebných údajů můžete potvrdit (zaškrtnutím políčka), že klient souhlasí s vašimi Zásadami ochrany osobních údajů a zda chce dostávat marketingová oznámení.
Nakonec nezapomeňte uložit Profil.
Kde najít tuto možnost v aplikaci Reservio Business
Profil klienta můžete vytvořit také přímo v mobilní aplikaci zadáním jeho jména, e-mailu, telefonního čísla, adresy a pohlaví.
Při zadání telefonního čísla klienta v mobilní aplikaci se předvolba nastaví automaticky podle umístění vašeho podniku. Pokud nebude žádná předvolba uvedena, aplikace nastaví jako výchozí +420 (Česká republika).
Po zadání všech nezbytných údajů lze (zaškrtnutím políčka) potvrdit, že klient souhlasí s vašimi Zásadami ochrany osobních údajů a že si přeje dostávat marketingová oznámení.
Na závěr klikněte na uložit, aby se změny uložily.
Profil nového klienta se v databázi vytvoří také tehdy, když systém zaznamená jeho první rezervaci přes vaše Online rezervace. Profil se vytvoří bez ohledu na autora rezervace.
💡TIP 1: Máte již seznam klientů a ruční zadávání by vám zabralo příliš času? Využijte funkci Import klientů a ušetříte čas.
💡TIP 2: Zajímá vás, jak upravit údaje o klientovi nebo smazat vybraného klienta z vaší databáze? Klikněte zde.