Pro balíčky: Free, Starter, Standard, Pro
Dostupné na: desktopový prohlížeč, mobilní aplikace
Začínají k vám chodit noví zákazníci a potřebujete si poznamenat, jakou službu využili, nebo si chcete uložit jejich e‑mail pro zasílání marketingových upozornění? Není nic snazšího než vytvořit nový profil klienta a do něj si uložit vše potřebné.
Otevřete sekci Klienti a klikněte na tlačítko Nový klient.
Zobrazí se jednoduchý formulář, který stačí vyplnit. Čím přesnější informace zadáte, tím lépe přizpůsobíte služby požadavkům klienta.
Kromě Jména, e-mailové adresy, telefonu, adresy a pohlaví klienta můžete také zadat Datum narození. Stačí otevřít rozbalovací nabídku a zvolit konkrétní den a měsíc (z důvodu pravidel ochrany soukromí není možné zadat celé datum narození včetně roku).
Můžete také přidat Specifickou poznámku — například speciální požadavky nebo oblíbenou barvu vlasů.
Nezapomeňte sjet dolů po stránce a přidat adresu.
Po vyplnění všech podstatných informací můžete zaškrtnutím políčka potvrdit, že Klient souhlasí s pravidly ochrany soukromí a že By chtěl dostávat marketingová oznámení.
Na závěr vše důležité Uložte.
Kde najdete toto nastavení v aplikaci Reservio Business
Profil klienta můžete vytvořit přímo v mobilní aplikaci zadáním jejich Jména, E‑mailové adresy, Telefonního čísla, Adresy a Pohlaví.
Když v mobilní aplikaci zadáte telefonní číslo klienta, Předvolba se automaticky nastaví podle umístění vaší pobočky. Pokud žádná předvolba nebude vyplněna, automaticky bude nastavena +420 (Česká republika).
Po zadání všech potřebných údajů můžete označit, že klient souhlasí s pravidly ochrany soukromí a že si přeje dostávat marketingová sdělení.
Nakonec klikněte na Uložit pro uložení provedených změn.
Nový profil klienta systém vytvoří také v databázi, pokud dojde k jejich první rezervaci přes váš rezervační web. Profil je vytvořen bez ohledu na autora rezervace.
💡TIP 1: Máte připravený seznam svých klientů a zadávali byste je do rezervačního systému ručně příliš dlouho? Využijte funkci importu klientů a ušetřete čas.
💡TIP 2: Pokud vás zajímá, jak upravit informace o klientovi nebo vymazat vybraného klienta z databáze, klikněte zde.