Chcete sledovat, zda klient dorazil v dohodnutém termínu, nebo ne? Není nic jednoduššího než použít funkci kontroly docházky, která je k dispozici pro všechny plány. Tato funkce může být užitečná zejména při sledování spolehlivosti klientů.
Změna stavu rezervace v kalendáři pro jednotlivé schůzky
Na kartě Kalendář otevřete rezervaci, jejíž stav chcete změnit. Klikněte na šipku pod názvem Stav rezervace, vyberte jednu z nabízených možností a poté změnu potvrďte tlačítkem Uložit .
Jak změnit stav rezervace u jednotlivých schůzek v aplikaci Reservio Business
Stav rezervace můžete změnit také prostřednictvím mobilní aplikace. Klikněte na ikonu Kalendář ve spodní liště a otevřete rezervaci, jejíž stav chcete změnit. Klikněte na Stav rezervace a vyberte jednu z nabízených možností.
Změna stavu rezervace v kalendáři pro skupinové akce
Na kartě Kalendář otevřete událost, která obsahuje rezervaci a jejíž stav chcete změnit.
V seznamu rezervovaných míst vyberte konkrétní rezervaci a v rozevíracím seznamu, kde se zobrazuje položka "Potvrzeno", klikněte na šipku a vyberte jednu z nabízených možností.
Jak změnit stav rezervace u skupinových akcí v aplikaci Reservio Business
Stav rezervace můžete změnit také prostřednictvím mobilní aplikace. Stačí kliknout na ikonu kalendáře ve spodní liště a otevřít událost, která obsahuje rezervaci, jejíž stav chcete změnit. Klikněte na ikonu zaškrtnutí a vyberte, zda klient dorazil, nebo ne.
Kontrola docházky
Chcete-li zkontrolovat, zda se klient účastní rezervovaných termínů, nebo ne, otevřete profil klienta na kartě Kontakty. Pod jménem a údaji o klientovi najdete přehled jeho rezervací včetně počtu neúčastí.
TIP: Pokud určitý klient pravidelně vynechává dohodnuté schůzky nebo s ním obecně nemáte pozitivní zkušenosti, můžete ho zablokovat.