Přeskočit na hlavní obsah

Jak zablokovat klienta

Pro balíčky: Free, Starter, Standard, Pro

Dostupné na: desktopovém prohlížeči

Může nastat situace, kdy narazíte na klienty, kteří nejsou vždy spolehliví. Pokud někteří klienti opakovaně nedorazí na sjednané rezervace nebo s nimi obecně nemáte pozitivní zkušenost, můžete je jednoduše zablokovat.

  1. Přejděte do záložky Klienti.

  2. Vyberte nespolehlivého klienta z databáze a otevřete jeho profil.

  3. Klikněte na Ikonu tří teček v pravém horním rohu.

  4. Zvolte možnost Blokovat klienta.

Zablokovaný klient již nebude moci vytvářet nové rezervace na vaše služby. Jeho údaje však zůstanou ve vaší databázi. Skutečnost, že se jedná o Zablokovaného klienta, bude zvýrazněna Červenou ikonou vedle jeho jména.

Odblokování klienta

Pokud si z nějakého důvodu rozmyslíte blokování, můžete Odblokovat klienta stejným způsobem. Otevřete Profil vybraného klienta a pod Ikonou tří teček zvolte Odblokovat.

Tip: Zajímá-li vás, jak upravit údaje klienta nebo smazat vybraného klienta z vaší databáze, klikněte zde.

Dostali jste odpověď na svou otázku?