For abonnementer: Free, Starter, Standard, Pro
Fungerer på: desktopbrowser, mobilapp
Vil du holde styr på, om kunden mødte op til sin Aftale? Det er supernemt med Fremmødefunktionen, som findes på alle abonnementer. Denne funktion er især god til dig, der gerne vil følge med i, hvilke kunder der holder deres Aftaler.
Sådan ændrer du bookingstatus i kalenderen for enkeltaftaler
På Kalender-fanen skal du Åbne aftalen, hvor du ønsker at ændre status. Klik på Pilen under Bookingstatus, vælg den ønskede mulighed, og afslut med at trykke på Gem.
Du kan også markere fremmøde direkte fra denne visning. Klik på en bestemt Aftale for at åbne detaljerne, og under panelet til højre vælger du Kommet eller Udeblevet for at opdatere Kundens fremmøde.
Sådan ændrer du bookingstatus for enkeltaftaler i Reservio Business-appen
Du kan også ændre bookingstatus gennem mobilappen. Tryk på Aftalen i Kalender-fanen for at se alle detaljer. Hvis Aftalen er bekræftet, får du mulighed for at markere, om Kunden Mødte op eller udeblev. Status opdateres automatisk og kan altid ændres igen på samme måde.
Sådan ændrer du bookingstatus i kalenderen for gruppebegivenheder
På Kalender-fanen skal du Åbne begivenheden med den Aftale, du vil opdatere.
I listen over reserverede pladser vælger du den Aftale, du vil ændre. I drop-down-listen, hvor der står “Bekræftet”, Klik på pilen og vælg den nye status.
Sådan ændrer du bookingstatus for gruppebegivenheder i Reservio Business-appen
Du kan selvfølgelig også ændre status i mobilappen. Tryk på Kalender-ikonet i bunden, og Åbn begivenheden med Aftalen, hvor du vil opdatere status. Tryk på Flueben-ikonet og vælg, Om kunden mødte op eller ej.
Sådan tjekker du fremmøde
Du kan hurtigt se, om Kunden møder op til sine aftaler, ved at Åbne kundens profil i fanen Kunder. Lige under navn og oplysninger får du et overblik over både kommende og tidligere Aftaler – samt hvor mange gange Kunden er Udeblevet.
TIP: Hvis en Kunde ofte Udebliver fra sine Aftaler, eller du bare ikke er tilfreds med samarbejdet, kan du blokere kunden.
Sådan ser du fremmødet i Reservio Business-appen
For at tjekke hvor mange gange en Kunde har Udeblevet i Mobilappen, skal du åbne Kundens profil fra Bookingdetaljerne. Her ser du et Tag ved Kundens navn, som viser, hvor mange Udeblivelser der er registreret. Trykker du på det, får du et mere detaljeret overblik.
Dette tag vises kun, hvis Kunden tidligere er markeret som Udeblevet.












