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¿Dónde ver el resumen de tus transacciones?

Actualizado hoy

Para los planes: Free, Starter, Standard, Pro

Disponible en: navegador de escritorio, app móvil

Una transacción es cada pago individual realizado por un cliente. Puedes ver todas tus transacciones en la sección VentasTransacciones.

¿Cómo descargar una factura de una transacción?

  1. Pulsa la transacción de la que quieras descargar la factura.

  2. En la pantalla de detalles de la transacción, pulsa los tres puntos en la esquina superior derecha y selecciona Descargar recibo.

  3. La factura se guarda en formato PDF directamente en tu ordenador o en el dispositivo que estés usando.

¿Cómo descargar facturas de transacciones en lote?

Para descargar varias facturas de transacciones a la vez, sigue estos pasos:

  1. Selecciona el período de tiempo: En la parte superior izquierda de la pantalla, elige si quieres ver todas las transacciones o un período concreto (como este mes, el mes pasado, el año pasado, etc.).

  2. Pulsa los tres puntos: En la esquina superior derecha, pulsa el botón de los tres puntos.

  3. Descargar en lote: En el menú desplegable, selecciona Descargar facturas en lote.

  4. Descargar facturas: Todas las facturas relacionadas con las transacciones seleccionadas se descargarán en lote.

¿Cómo descargar un informe detallado de transacciones?

Si quieres guardar un registro completo de tus transacciones para tu contabilidad o para informes, puedes exportar fácilmente estos datos desde tu cuenta:

  1. En la sección Transacciones, selecciona el intervalo de fechas que te interese:

    • Todas las transacciones, este mes, este año, el mes pasado, el año pasado o personalizado

  2. Pulsa los tres puntos en la parte superior derecha de la lista y selecciona Descargar informe contable (.csv).

  3. El archivo contendrá todos los detalles de las transacciones en un solo resumen.

Dónde encontrarlo en la app móvil Reservio Business

Ahora puedes consultar las transacciones y sus detalles directamente en la app móvil. Solo sigue estos pasos:

  1. Abre el Menú.

  2. Desplázate hacia abajo y accede a la sección Ventas.

  3. Pulsa Transacciones.

  4. Busca la transacción que quieras ver.

Si lo necesitas, también puedes procesar un reembolso para la transacción seleccionada o descargar su factura directamente desde la app. Simplemente pulsa en los tres puntos en la esquina superior derecha.

💡 CONSEJO: Para conocer la diferencia entre Transacción, Extracto y Pago, consulta más información aquí.

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