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Política de cancelación

Cuándo pueden los clientes cancelar una reserva

Actualizado hace más de 2 semanas

Considere la política de cancelación más adecuada

Esto depende del tipo de su negocio, así que piense bien esta regla. Puede elegir entre 5 minutos y 30 días, pero también las opciones Nunca y En cualquier momento.

Establecer correctamente la política de cancelación puede ayudarle a evitar la indeseada situación de una reserva cancelada 5 minutos antes del evento cuando ya tiene todo preparado para la cita.

Establecer las condiciones de anulación

Puede establecer fácilmente la política de cancelación en los ajustes con las otras reglas de reserva. En la sección Reservas en línea - Configuración - Reglas de reserva. Haga clic en la lista desplegable y seleccione el valor que desee.

No olvides guardar los cambios.

Dónde encontrar esta configuración en la aplicación Reservio Business

Las condiciones de anulación pueden establecerse en un lugar junto con otras normas de reserva. Sólo tiene que hacer clic en la pestaña Menu de la barra inferior, donde encontrará las normas de reserva en la sección Reservas en línea.

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