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Cómo revisar el estado de una reserva

Para planes: Free, Starter, Standard, Pro

Funciona en: navegador de escritorio, aplicación móvil

Para ver el estado de una Reserva en el Calendario de citas individuales, solo tienes que Hacer clic en la reserva correspondiente. Abajo, te aparecerá al instante si la reserva está confirmada o pendiente.

En el Calendario de eventos grupales, puedes revisar el estado de la Reserva haciendo clic en el evento.


Cómo revisar el estado de la reserva en la aplicación móvil Reservio Business

Para ver y cambiar los Estados de la reserva en el Calendario de citas individuales de la aplicación móvil, pulsa sobre la reserva en cuestión. Si tienes activada la confirmación manual y la reserva está pendiente, te aparecerán dos opciones: Confirmar o rechazar la reserva.

Cuando la reserva ya esté Confirmada, puedes marcar si el cliente Asistió o no.

Esto indica que la reserva ha quedado confirmada. Al marcar la asistencia, el sistema mostrará un aviso indicando el estado de la reserva (por ejemplo, que la persona asistió).

Para revisar el estado de la reserva en el calendario de Eventos grupales, solo tienes que pulsar en el evento.

Luego verás en la pantalla Si la reserva está confirmada.

Cómo ver cuándo se creó una reserva

Para saber exactamente Cuándo se creó y para qué fecha está programada la reserva, entra en la sección de Clientes y abre la ficha del cliente. En el resumen de su Registro de actividad, Pasa el ratón sobre el indicador de tiempo que está a la derecha de cada reserva (por ejemplo, "hace 1 mes") para ver la Fecha y hora programada y también la Fecha y hora de creación.

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