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Cómo aceptar pagos por reservas a través del sistema de reservas
Cómo aceptar pagos por reservas a través del sistema de reservas
Actualizado hace más de 5 meses

¿Utilizas nuestro sistema TPV? Recibe los pagos de las reservas directamente a través de él y ten un resumen de todos los pagos o facturas de cada venta. También puedes vender productos por separado.

Procede del siguiente modo a través del botón Crear nuevo

  1. En la pestaña Calendario, haz clic en el botón Crear nuevo situado en la esquina superior izquierda.

  2. Primero, selecciona el servicio o evento (también puedes añadir varios servicios diferentes a la cesta de la compra). Además, si el cliente quiere comprar un producto, haz clic en Productos y busca el que quieras añadir al carrito.

  3. A medida que añadas productos a tu pedido, aparecerán unos debajo de otros en la parte derecha de la pantalla. Aquí también puedes ajustar su cantidad. De este modo, también puedes ajustar el número de plazas del evento que el cliente quiere pagar (por ejemplo, si viene una pareja al evento y el hombre paga por los dos).

  4. Haz clic en Añadir cliente y selecciona el cliente al que vas a vender los productos.

    1. Para clientes nuevos, haz clic en el botón Nuevo cliente y crea un nuevo perfil de cliente. También puedes realizar una venta sin asignar un cliente.

    2. Si accidentalmente seleccionas un cliente diferente, haz clic en los tres puntos a la derecha del nombre del cliente, selecciona Modificar cliente y selecciona el correcto.

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  5. En el resumen del pedido, asegúrate de que has seleccionado el servicio, los productos y el cliente correctos. Si todo es correcto, haz clic en el botón azul Pagar.

  6. A continuación, elige un método de pago, anota el dinero que has recibido o sigue las instrucciones si el cliente desea utilizar cualquier otro método de pago.

  7. Una vez efectuado el pago, puedes descargar la factura.

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Otros procesos varían en función del tipo de calendario que utilices

Calendario para servicios individuales

  1. En la pestaña Calendario, haz clic en la reserva del cliente, se abrirá el detalle de la reserva, y haz clic en el botón Ir a la caja.

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  2. Selecciona el servicio que debe pagar el cliente (también puedes añadir varios servicios diferentes al carrito de la compra). Si también quieres comprar un producto, haz clic en Productos y busca el que quieras añadir al carrito.

  3. A medida que añadas servicios y productos al pedido, aparecerán uno debajo del otro en la parte derecha de la pantalla. Aquí también puedes ajustar la cantidad de productos.

  4. Si quieres cambiar de cliente, haz clic en los tres puntos a la derecha del nombre del cliente y selecciona Modificar cliente. A continuación, selecciona el adecuado de la lista.

  5. En el resumen del pedido, asegúrate de haber seleccionado el servicio y los productos correctos y de haber elegido al cliente adecuado. Si todo es correcto, haz clic en el botón azul Pagar.

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  6. A continuación, elige un método de pago, anota el dinero que has recibido o sigue las instrucciones si el cliente desea utilizar cualquier otro método de pago.

  7. Una vez realizado el pago, puedes descargar la factura.

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Calendario de eventos

  1. En la pestaña Calendario, haz clic en el evento al que haya asistido el cliente, se abrirá el detalle del evento, y haz clic en el botón con el carrito de la compra azul en la fila del cliente seleccionado.

  2. Además, si el cliente quiere comprar un producto, haz clic en Productos y busca el que quieras añadir al carrito.

  3. A medida que añadas productos al pedido, aparecerán uno debajo de otro en la parte derecha de la pantalla. Aquí también puedes ajustar sus recuentos. De este modo, también puedes ajustar el número de plazas que el cliente quiere pagar (por ejemplo, si viene una pareja al evento y el hombre paga por los dos).

  4. Si quieres cambiar de cliente, haz clic en los tres puntos a la derecha del nombre del cliente y selecciona Modificar cliente. A continuación, selecciona el adecuado de la lista.

  5. En el resumen del pedido, asegúrate de haber seleccionado el servicio y los productos correctos y de haber elegido al cliente adecuado. Si todo es correcto, haz clic en el botón azul Pagar.

  6. A continuación, elige un método de pago, anota el dinero que has recibido o sigue las instrucciones si el cliente desea utilizar cualquier otro método de pago.

  7. Una vez realizado el pago, puedes descargar la factura.

CONSEJO: ¿No has descargado la factura justo después del pago? No hay problema, puedes descargarla después.

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