Para poder procesar pagos con Reservio, tienes que pasar por una verificación de tu identidad, así como de tu negocio. Esta verificación tiene lugar en el sitio web del proveedor de pagos, que es absolutamente seguro.

Tienes que completar 4 pasos:

Una vez que rellenes la información requerida y vuelvas a la página Descripción general, encontrarás la sección En revisión con un icono de un círculo de carga ⟳. Una vez validada la información del paso, el estado cambia a Verificado con una marca de verificación verde ✅ al lado.

En este paso, se te pide que proporciones información específica sobre tu negocio y su estructura empresarial, como el nombre de tu negocio, la estructura de la empresa, por ejemplo, si es una empresa privada o una sociedad anónima; el número de IVA, etc.

Puedes ver en qué pasos falta información si no aparece una marca de verificación verde. Puedes pasar por todos ellos para comprobar la validez de la información, luego desplázate hacia abajo y haz clic en Siguiente para pasar al siguiente paso.

Cuando hayas terminado y hayas rellenado toda la información, haz clic en Guardar y ve a la vista general.

En este paso, asignas las funciones clave de tu negocio a personas y rellenas su información para que el proveedor compruebe y verifique su identidad. Necesitas su DNI (que puede ser documento nacional de identidad, pasaporte o carné de conducir), dirección, correo electrónico y número de teléfono.

El DNI se puede escanear directamente utilizando la cámara de tu dispositivo (Verificación instantánea), o se pueden cargar imágenes manualmente (Carga manual). Necesitas tanto el anverso como el reverso del documento.

Para cumplir los requisitos, tienes que rellenar tanto el Propietario como el Firmante, incluso en el caso de que ambas funciones las desempeñe la misma persona.

Una vez rellenada toda la información, haz clic en Enviar en la parte inferior de la página de resumen.

En este paso, rellenas la información de tu cuenta bancaria a la que se enviarán los pagos. Prepárate para rellenar tu IBAN y los documentos que demuestren la titularidad de la cuenta bancaria, como un extracto bancario, un resguardo de ingreso, una captura de pantalla del entorno de banca online, una carta oficial o correo electrónico del banco, o un cheque.

Una vez que hayas rellenado toda la información, haz clic en Enviar en la parte inferior de la página de resumen.

Tras leer el Acuerdo de servicios (términos y condiciones de nuestro proveedor de pagos), selecciona al firmante, confirma que has leído los términos y condiciones y haz clic en Firmar.

La PCI DSS son requisitos globales que tienen por objeto proteger los datos de los titulares de tarjetas y que deben cumplir todas las empresas que realizan pagos con tarjeta. Después de leer el cuestionario, selecciona al firmante, confirma que has leído el cuestionario y haz clic en Firmar.

Una vez completados los 4 pasos y verificada toda la información (aparece la marca de verificación verde ✅ junto al nombre de la sección), haz clic en Volver a Reservio. Llegarás a una pantalla en la que se te informa de que la verificación se ha realizado con éxito.

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