Palvelupaketit: Free, Starter, Standard, Pro
Toimii: työpöytäselaimessa, mobiilisovelluksessa
Yrityksellesi on tullut uusia asiakkaita, ja haluat tallentaa, mitä palvelua he käyttivät, tai heidän sähköpostinsa lähettääksesi heille markkinointi-ilmoituksia? Uuden asiakasprofiilin luominen on todella helppoa – tällä profiililla voit kirjata ylös kaiken tarvittavan tiedon.
Avaa Asiakkaat ja klikkaa Uusi asiakas -painiketta.
Aukeaa selkeä lomake täytettäväksi. Muista, että mitä tarkemmat tiedot syötät, sitä paremmin voit räätälöidä palvelusi asiakkaan vaatimuksiin.
Perustietojen, kuten Nimi, sähköposti, puhelinnumero, osoite ja sukupuoli, lisäksi voit täyttää myös Syntymäpäivän. Valitse vain päivä ja kuukausi (tietosuojasyistä koko syntymäaikaa, mukaan lukien vuosi, ei kerätä).
Voit lisätä myös Tarkempia muistiinpanoja – esimerkiksi erityistoiveet tai lempihiussävyn.
Kun kaikki tarvittavat tiedot on syötetty, voit vahvistaa (rastimalla), että Asiakas on hyväksynyt tietosuojakäytännön ja haluaako asiakas Vastaanottaa markkinointi-ilmoituksia.
Lopuksi muista klikata Tallenna.
Mistä löydät tämän asetuksen Reservio Business -sovelluksessa
Voit luoda asiakasprofiilin suoraan Mobiilisovelluksessa syöttämällä asiakkaan Nimen, Sähköpostin, Puhelinnumeron, Osoitteen ja Sukupuolen.
Kun syötät asiakkaan puhelinnumeron mobiilisovelluksessa, Maatunnus Määritetään automaattisesti yrityksesi sijainnin perusteella. Jos maatunnusta ei aseteta, sovellus käyttää oletuksena +420 (Tšekki).
Kun kaikki tarvittavat tiedot on syötetty, voit valita (rastimalla), onko asiakas hyväksynyt Tietosuojakäytännön ja haluaako asiakas vastaanottaa Markkinointi-ilmoituksia.
Lopuksi muista klikata Tallenna, jotta muutokset tallentuvat.
Uusi asiakasprofiili luodaan tietokantaasi automaattisesti myös silloin, kun järjestelmä tunnistaa asiakkaan ensimmäisen varauksen Varaussivuston kautta. Profiili luodaan riippumatta siitä, kuka tekee varauksen.
💡Vinkki 1: Onko sinulla jo lista asiakkaista ja olisi liian työlästä syöttää heidät Varausjärjestelmään käsin? Hyödynnä asiakkaiden tuontitoimintoa ja säästä aikaa.
💡Vinkki 2: Haluatko tietää, miten asiakkaan tietoja muokataan tai asiakas poistetaan tietokannasta? Klikkaa tästä.