Vous avez besoin de modifier la date de réservation ou d'ajuster la capacité d'un événement ? Notre calendrier de réservation (que vous l'utilisiez pour des rendez-vous individuels ou des événements de groupe) est un jeu d'enfant !

Dans l'onglet Calendrier , recherchez et ouvrez la réservation que vous souhaitez modifier. Le même formulaire que pour la création d'une nouvelle réservation s'affiche. Vous pouvez y modifier les données saisies (le type de service, les employés, la date et l'heure de la réservation ou sa durée). Vous ne pourrez pas modifier les données des clients dans ce paramètre - mettez-les à jour à l'aide de ce guide. N'oubliez pas d'enregistrer les modifications.

Vouspouvez également supprimer la réservation, si nécessaire - le bouton Supprimer se trouve dans le coin inférieur droit de la fenêtre contenant les détails de la réservation. Le système vous propose de laisser au client une courte note expliquant l'annulation.

Vous pouvez également modifier des réservations individuelles dans votre application mobile. Il vous suffit d'ouvrir l'onglet Calendrier et de cliquer sur la réservation que vous souhaitez modifier. Vous pouvez modifier l'employé, le service, la date, la répétition et le tarif. Vous pouvez également assigner un pass ou écrire une note. Enfin, n'oubliez pas d'enregistrer les modifications en cliquant sur l'icône de la coche dans le coin supérieur droit. Vous pouvez également annuler cette réservation en cliquant sur l'icône de la corbeille à côté de la coche.

Dans l'onglet Calendrier , ouvrez l'événement de groupe spécifique que vous souhaitez modifier et cliquez sur le bouton Modifier dans le coin supérieur droit.

Une page contenant les détails de la réservation s'ouvre, et vous pouvez y modifier les détails. N'oubliez pas d'enregistrer les modifications à la fin. Le système vous demandera si vous souhaitez modifier uniquement l'événement sélectionné ou tous les événements suivants du même type.

Vous pouvez également modifier la date d'un événement de groupe spécifique en faisant glisser l'événement directement dans le calendrier.

Vouspouvez également supprimer l'événement si nécessaire - le bouton Supprimer se trouve dans le coin inférieur droit de la fenêtre contenant les détails de la réservation. Lorsque vous annulez une réservation, le système vous offre la possibilité de laisser un court message au client indiquant la raison de l'annulation de la réservation.

Vous pouvez également modifier un événement de groupe dans votre appli mobile. Ouvrez l'onglet Calendrier et sélectionnez une leçon ou un cours spécifique. Pour modifier cet événement, cliquez sur l'icône en forme de crayon dans le coin supérieur droit et réécrivez toutes les informations. N'oubliez pas d'enregistrer les modifications en cliquant sur l'icône de la coche dans le coin supérieur droit. Vous pouvez annuler cet événement en cliquant sur l'icône de la poubelle située à côté de la coche.

En tant qu'utilisateur final, il peut être difficile de modifier une réservation. En général, les utilisateurs finaux n'ont pas la possibilité de modifier directement leurs réservations.
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Si les utilisateurs finaux ressentent le besoin de modifier leur réservation, la meilleure solution est d' annuler la réservation existante et d'en créer une nouvelle avec les détails souhaités ou de contacter directement l'entreprise ou le fournisseur de services auprès duquel ils ont effectué la réservation. Ils pourront vous aider à apporter les modifications nécessaires à la réservation.