Pour les forfaits : Free, Starter, Standard, Pro
Disponible sur : navigateur de bureau, application mobile
Si vous avez créé un compte professionnel sur Reservio, il existe deux moyens rapides et faciles de réserver :
Depuis le Site de réservation
Une fois que vous avez configuré votre compte Reservio Business, une URL dédiée à votre site de réservation vous est attribuée. Les clients peuvent facilement réserver eux-mêmes un rendez-vous en visitant cette page.
Via le Calendrier Reservio
Vous pouvez aussi créer manuellement une réservation via votre calendrier Reservio.
Connectez-vous, puis accédez à l’onglet Calendrier.
Créez une réservation pour vos clients.
Pour un rendez-vous individuel, cliquez sur le bouton bleu Créer nouveau à gauche ou Cliquez directement dans le calendrier :
Pour les Événements de groupe, créez ou sélectionnez un événement existant et ajoutez des clients à celui-ci :
Comment créer une réservation dans l'application Reservio Business
Vous pouvez également créer une réservation manuellement directement dans l’application mobile Reservio Business.
Pour un Rendez-vous individuel, accédez à l’onglet Calendrier, touchez l'Icône plus bleue puis sélectionnez le Service que le client souhaite réserver. À l’écran suivant, choisissez « N’importe quel membre du personnel disponible » ou sélectionnez une personne spécifique.
Sélectionnez un créneau disponible ou définissez une heure personnalisée pour la réservation. Ensuite, choisissez un client depuis votre Liste de clients ou créez-en un nouveau avec « Nouveau client ». Vous pouvez également ajouter des Notes internes si besoin. Enfin, confirmez la nouvelle réservation en appuyant sur l’icône grise Cocher.
Pour les Événements de groupe, rendez-vous dans l’onglet Calendrier et touchez l'Icône plus bleue pour créer un nouvel événement, ou sélectionnez un événement déjà créé dans le calendrier. Si vous avez ouvert l’événement, touchez le Bouton Ajouter un participant.
Si vous souhaitez créer un nouvel événement, touchez l'Icône plus bleue. Choisissez l’option « Nouvel événement » et complétez toutes les informations requises.
Vous pourrez alors sélectionner et ajouter un client depuis votre Liste de clients. Dans la section Nouvelle réservation, vous pouvez également indiquer combien de Places le client souhaite réserver. Cliquez sur l'Icône plus à côté du nom du client. Vous pouvez ensuite choisir combien de places réserver pour ce client. N’oubliez pas de valider en appuyant sur l’icône grise Cocher pour confirmer la réservation.
Pour plus d’informations, consultez les guides sur comment créer une réservation pour un rendez-vous individuel ou comment créer des événements de groupe dans votre calendrier.