Pour les forfaits : Free, Starter, Standard, Pro
Fonctionne sur : navigateur de bureau
Vous disposez déjà d’une liste de clients et il serait trop long de la saisir un à un dans votre système de réservation ? Gagnez du temps avec la fonctionnalité Importer des clients. Vous pouvez également découvrir d’autres façons d’ajouter un nouveau client.
Pour importer vos données, ouvrez l’Onglet Clients et cliquez sur les trois points.
Dans la fenêtre qui s’ouvre à droite, cliquez sur Importer depuis CSV.
Vous pouvez ensuite Ajouter votre fichier CSV enregistré sur votre ordinateur. Pour terminer, n’oubliez pas de valider l’importation des clients en cliquant sur le bouton Importer.
Format requis pour le fichier CSV
Vous pouvez Exporter votre fichier CSV d’un ancien système de réservation (si cette option existe) ou le Créer via Excel. Il est essentiel de créer une colonne distincte pour chaque information concernant le client, dans l’ordre suivant :
nom et prénom (name),
e-mail (email),
téléphone (phone).
Les intitulés de colonnes, c’est-à-dire la Première ligne du tableau, doivent utiliser le Terme correspondant (comme indiqué ci-dessus entre parenthèses). Ceci permet au Système de réservation de reconnaître et d’enregistrer correctement les données dans votre nouvelle base de clients.
Privilégiez les listes concises. Assurez-vous que votre Fichier CSV ne dépasse pas 150 clients pour simplifier l’importation.
Astuce : Souhaitez-vous disposer d’un récapitulatif de vos données, consultable à tout moment en dehors de votre Système de réservation Reservio ? Découvrez comment imprimer et exporter des données.



