Pour les forfaits : Free, Starter, Standard, Pro
Disponible sur : navigateur web, application mobile
Si vous possédez un compte professionnel sur Reservio, deux options très simples s'offrent à vous pour créer des réservations :
Sur votre Site de réservation
Lorsque votre compte Reservio Business est configuré, vous disposez de votre propre URL personnalisée de site de réservation. Les clients peuvent y réserver des rendez-vous eux-mêmes en accédant à cette page.
Depuis le calendrier Reservio
Vous pouvez aussi créer des réservations manuellement via votre calendrier Reservio.
Connectez-vous et rendez-vous dans l’onglet Calendrier.
Créez une réservation pour vos clients.
Pour un rendez-vous individuel, cliquez sur le bouton bleu Créer nouveau à gauche ou Cliquez directement dans le calendrier :
Pour les Événements de groupe, créez-en un ou sélectionnez-en un déjà existant et ajoutez-y les clients concernés :
Comment créer une réservation dans l’application Reservio Business
Vous pouvez aussi créer des réservations manuellement directement dans l'application mobile Reservio Business.
Pour un Rendez-vous individuel, rendez-vous dans l’onglet Calendrier, appuyez sur l’Icône plus bleue, puis sélectionnez le Service que le client souhaite réserver. Sur l’écran suivant, choisissez "N’importe quel membre du personnel disponible" ou sélectionnez un membre du personnel spécifique.
Sélectionnez un créneau disponible ou définissez une heure personnalisée. Ensuite, choisissez un client existant dans votre Liste de clients ou créez-en un nouveau en appuyant sur l’icône Plus rouge. Vous pouvez aussi ajouter des Notes internes si nécessaire. Enfin, confirmez la nouvelle réservation en appuyant sur l’icône Coche grise.
Pour un Événement de groupe, rendez-vous dans l’onglet Calendrier, appuyez sur l’Icône plus rouge pour créer un nouvel événement ou sélectionnez-en un déjà créé. Une fois l’événement ouvert, appuyez sur le Bouton Ajouter un participant.
Cela vous permet de sélectionner et d’ajouter un client depuis votre Liste de clients. Dans la partie Nouvelle réservation, vous pouvez spécifier combien de Places le client souhaite réserver. Cliquez sur l’Icône plus à côté du nom du client, puis choisissez combien de places vous souhaitez réserver pour ce client. N'oubliez pas d’appuyer sur l’icône Coche grise pour confirmer la réservation.
Pour en savoir plus, consultez nos guides sur la création d’une réservation pour un rendez-vous individuel ou la création d’événements de groupe dans votre calendrier.