Prijeđite na glavni sadržaj

Otkazivanje rezervacije - rezervacije

Ažurirano danas

Za planove: Free, Starter, Standard, Pro

Dostupno na: Web pregledniku, mobilnoj aplikaciji

Za otkazivanje rezervacije, otvorite svoj kalendar i odaberite konkretnu rezervaciju koju želite otkazati. Zatim možete rezervaciju otkazati izravno iz obrasca s detaljima rezervacije:

  1. U donjem desnom kutu tablice nalazi se opcija Izbrisati.

  2. Klikom na nju, Reservio će vas pitati želite li otkazati rezervaciju. Ovu opciju možete odbiti ili je potvrditi klikom na crveni gumb Izbrisati.

  3. Ako je klijent ostavio svoju e-poštu, sustav vam omogućuje opciju da mu Pošaljete poruku s objašnjenjem.

Otkazivanje rezervacije u aplikaciji Reservio Business

Rezervaciju možete otkazati i izravno putem mobilne aplikacije. Za to učiniti:

  1. Otvoriti rezervaciju koju želite otkazati.

  2. Dodirnuti Ikonu otkazivanja u gornjem desnom kutu.

  3. Po potrebi, napisati poruku klijentu s razlogom otkazivanja.

  4. Potvrditi odabirom Otkazati rezervaciju.

Jesmo li odgovorili na vaše pitanje?