Ugrás a fő tartalomra

Foglalás lemondása - foglalások

Csomagokhoz: Free, Starter, Standard, Pro

Működik: asztali böngészőn, mobilalkalmazásban

A foglalás lemondásához nyissa meg a naptár oldalt, majd válassza ki azt a foglalást, amelyet le szeretne mondani. Ezt követően a foglalás adatlapján közvetlenül elindíthatja a lemondást:

  1. A táblázat jobb alsó sarkában találja a Törlés lehetőséget.

  2. A gombra kattintva a Reservio rákérdez, szeretné-e lemondani a foglalást. Ekkor visszautasíthatja ezt az opciót, vagy megerősítheti a lemondást a piros Törlés gombbal.

  3. Ha az ügyfél megadott e-mail-címet, a rendszer lehetőséget ad Üzenet küldésére, amelyben megindokolhatja a lemondást.

Foglalás lemondása az ügyfelek szekcióban

A foglalást közvetlenül az ügyfél adatlapjáról is lemondhatja:

  1. Navigáljon az Ügyfelek szekcióba, majd nyissa meg az adott ügyfelet.

  2. Válassza a Foglalások fület, majd kattintson arra a foglalásra, amelyet le szeretne mondani.

  3. A foglalás adatlapjának jobb felső sarkában kattintson a Lemondás ikonra.

Foglalás lemondása a Reservio Business mobilalkalmazásban

A foglalást a mobilalkalmazásban is lemondhatja. Ehhez:

  1. Nyissa meg azt az időpontot, amelyet le szeretne mondani.

  2. Érintse meg a jobb felső sarokban lévő Lemondás ikont.

  3. Szükség esetén írjon üzenetet az ügyfélnek, amelyben megindokolhatja a lemondást.

  4. Erősítse meg a Foglalás lemondása lehetőséget.

Választ kapott a kérdésére?