Piani: Free, Starter, Standard, Pro
Disponibile su: browser desktop, app mobile
Hai nuovi clienti nella tua Attività e vuoi segnare quale Servizio hanno utilizzato o salvare la loro email per inviare Notifiche di marketing? Creare un nuovo Profilo cliente è il modo più semplice per annotare tutte le informazioni importanti.
Apri la sezione Clienti e clicca su Nuovo cliente.
Apparirà un modulo semplice da compilare. Più i dati inseriti sono completi, più puoi personalizzare i tuoi Servizi in base alle esigenze dei tuoi Clienti.
Oltre a nome, email, telefono, indirizzo e genere del cliente, puoi aggiungere anche la data di compleanno. Basta cliccare sul menu a discesa e selezionare il giorno e il mese corretti (per motivi di privacy, non è possibile inserire l’anno di nascita completo).
Puoi aggiungere anche una Nota — ad esempio, richieste particolari o il colore di capelli preferito.
Dopo aver compilato tutte le informazioni, puoi confermare (spuntando la casella) se il Cliente ha accettato la tua Privacy policy e se desidera ricevere Comunicazioni di marketing.
Alla fine, ricorda di cliccare su Salva.
Dove trovare questa impostazione nell’app Reservio Business
Puoi creare un Profilo cliente direttamente dall’app mobile inserendo nome, email, telefono, indirizzo e genere.
Quando inserisci il numero di telefono nell’app mobile, il prefisso internazionale viene aggiunto automaticamente in base alla Sede della tua Attività. Se non specifichi nessun prefisso, il sistema imposta di default +420 (Cechia).
Dopo aver aggiunto tutti i dati necessari, puoi indicare (spuntando la casella) che il cliente ha accettato la Privacy policy e che desidera ricevere Comunicazioni di marketing.
Infine, assicurati di cliccare su Salva per applicare le modifiche.
Il Profilo di un nuovo Cliente viene creato automaticamente anche nel tuo database quando registra la sua prima Prenotazione tramite il tuo Online booking. Il Profilo viene creato a prescindere da chi inserisce la prenotazione.
💡SUGGERIMENTO 1: Hai già una lista di Clienti e inserirli a mano porterebbe via troppo tempo? Usa la funzione Importazione clienti e risparmia tempo.
💡SUGGERIMENTO 2: Se vuoi sapere come modificare i dati di un Cliente o eliminare un Cliente dal database, clicca qui.