Gå til hovedinnhold

Hvordan sjekke klientens fremmøte

For abonnementer: Free, Starter, Standard, Pro

Fungerer på: datamaskin-nettleser, mobilapp

Vil du spore om klienten møtte opp på avtalt dato eller ikke? Det er superenkelt å ta i bruk funksjonen for fremmøtekontroll, tilgjengelig for alle abonnementer. Denne funksjonen kan være spesielt nyttig for å følge med på påliteligheten til klientene dine.

Endre bestillingsstatus i kalenderen for enkelte reservasjoner

I Kalender-fanen, åpne reservasjonen du vil endre status på. Klikk på Pilen under overskriften Bestillingsstatus, velg et av alternativene, og bekreft endringen med Lagre-knappen.

Hvordan endre bestillingsstatus for enkelte reservasjoner i Reservio Business-appen

Du kan endre bestillingsstatus også via mobilappen. Klikk på reservasjonen i Kalender-fanen for å åpne reservasjonsdetaljene. Hvis reservasjonen er bekreftet, får du valget om å markere om klienten Møtte opp eller ikke. Statusen lagres automatisk og kan endres når som helst på samme måte.

Endre bestillingsstatus i kalenderen for gruppearrangementer

I Kalender-fanen, Åpne arrangementet som inneholder reservasjonen og statusen du vil endre.

I listen over reserverte plasser, velg en reservasjon, og i nedtrekkslisten der det står «Bekreftet», Klikk på pilen og velg et av de foreslåtte alternativene.

Hvordan endre bestillingsstatus for gruppearrangementer i Reservio Business-appen

Du kan også oppdatere bestillingsstatusen via mobilappen. Bare klikk på Kalender-ikonet nederst på skjermen og Åpne Arrangementet som inneholder reservasjonen og statusen du vil endre. Trykk på Sjekk-ikonet, og velg om klienten Møtte opp eller ikke.

Sjekk klientens fremmøte

For å sjekke om klienten møter på sine reserverte datoer eller ikke, Åpne klientprofilen i Kunder-fanen. Under navn og detaljer finner du en oversikt over deres reservasjoner, inkludert antall manglende fremmøter.

TIPS: Hvis en bestemt klient regelmessig uteblir fra avtalte reservasjoner, eller du generelt ikke har gode erfaringer med dem, kan du blokkere dem.

Sjekk fremmøte i Reservio Business-appen

For å sjekke antall manglende fremmøter for en klient i mobilappen, åpne Klientens profil i reservasjonsdetaljene. Du vil se en ny Etikett ved siden av navnet som viser hvor mange ganger de har blitt markert som «manglende fremmøte». Ved å trykke på etiketten får du det nøyaktige antallet manglende fremmøter registrert på den klienten.

Denne etiketten vises i systemet bare dersom klienten har blitt markert med manglende fremmøte tidligere.

Svarte dette på spørsmålet?