Wilt u dat uw klanten een herinnering ontvangen over een aankomend evenement? Let op deze boekingsregel, die bepaalt of en wanneer het systeem klanten een boekingsherinneringse-mail stuurt.
Goed om te weten over herinneringen
Het is de moeite waard voor boekingen die ver van tevoren zijn gepland.
U bepaalt niet alleen of het systeem überhaupt herinneringen verstuurt, maar ook hoe lang van tevoren de gebeurtenis wordt aangekondigd. Deze instelling geldt ook voor SMS-herinneringen (als u die verstuurt).
U kunt kiezen uit waarden van 1 uur tot 30 dagen voor het evenement. Als u ervoor kiest geen herinneringen naar uw klanten te sturen, selecteert u de optie Niet verzenden.
Instellingen voor boekingsherinneringen
Het versturen van herinneringen is eenvoudig in te stellen in de instellingen bij de andere boekingsregels. In de Online boeking - Instellingen - Boekingsregels sectie. Klik op de keuzelijst en selecteer de waarde van uw keuze.
Zorg ervoor dat u de wijzigingen opslaat! 😊
Waar vindt u deze instelling in de Reservio Business-app?
Of en wanneer boekingsherinneringen moeten worden verstuurd, kan samen met andere boekingsregels op één plaats worden ingesteld. Klik gewoon op het tabblad Menu in de onderste balk, waar u de boekingsregels kunt vinden in het gedeelte Online boeking.