Naar de hoofdinhoud
Identiteitscontrole
Meer dan een week geleden bijgewerkt

Om betalingen met Reservio te kunnen verwerken, moet je zowel je identiteit als je bedrijf verifiëren. Deze verificatie vindt plaats op de website van de betalingsprovider, die absoluut veilig en beveiligd is.

Er zijn 4 stappen die je moet doorlopen:

  1. Het invullen van de bedrijfsgegevens

  2. De beslissers voor je bedrijf toewijzen

  3. Een bankrekening instellen waar uitbetalingen naartoe worden gestuurd

  4. De dienstverleningsovereenkomst en PCI DSS-vragenlijst ondertekenen

Zodra je de vereiste informatie hebt ingevuld en teruggaat naar de pagina Overzicht, vind je de sectie In beoordeling met een icoontje van een laadcirkel ⟳. Zodra de informatie in de stap is gevalideerd, verandert de status in Geverifieerd met een groen vinkje ✅ ernaast.

1. Bedrijfsgegevens

In deze stap wordt je gevraagd om specifieke informatie over je bedrijf en de bedrijfsstructuur te verstrekken, zoals de naam van je bedrijf, de bedrijfsstructuur, is het bijvoorbeeld een besloten vennootschap of een vennootschap met rechtspersoonlijkheid, het btw-nummer enzovoort.

Je kunt zien bij welke stappen informatie ontbreekt als er geen groen vinkje wordt weergegeven. Je kunt ze allemaal doorlopen om de geldigheid van de informatie te controleren en vervolgens naar beneden scrollen en op Volgende klikken om door te gaan naar de volgende stap.

Als je klaar bent en alle informatie is ingevuld, klik je op Opslaan en ga je naar het overzicht.

2. Besluitvormers

In deze stap wijs je de belangrijkste rollen in je bedrijf toe aan personen en vul je hun informatie in zodat de provider hun identiteit kan controleren en verifiëren. Je hebt hun ID nodig (dat kan een nationale identiteitskaart, paspoort of rijbewijs zijn), adres, e-mail en telefoonnummer.

ID kan direct worden gescand met de camera van je apparaat (Directe verificatie), of afbeeldingen kunnen handmatig worden geüpload (Handmatige upload). Je hebt zowel de voor- als achterkant van het document nodig.

Om aan de voorwaarden te voldoen, moet je zowel Eigenaar als Ondertekenaar invullen, zelfs als beide rollen door dezelfde persoon worden vervuld.

Zodra je alle informatie hebt ingevuld, klik je op Verzenden onderaan de overzichtspagina.

3. Bankgegevens

In deze stap vul je de gegevens in van je bankrekening waarnaar de uitbetalingen worden gestuurd. Bereid je voor op het invullen van je IBAN en documenten die het eigendom van de bankrekening bewijzen, zoals een bankafschrift, een stortingsbewijs, een screenshot van de online bankomgeving, een officiële brief of e-mail van de bank, of een cheque.

Zodra je alle informatie hebt ingevuld, klik je op Verzenden onderaan de overzichtspagina.

4. Dienstenovereenkomst en PCI DSS-vragenlijst ondertekenen

Na het lezen van de Dienstenovereenkomst (algemene voorwaarden van onze dienstverlener voor betalingen) selecteer je de ondertekenaar, bevestig je dat je de algemene voorwaarden hebt gelezen en klik je op Ondertekenen.

De PCI DSS zijn wereldwijde vereisten die bedoeld zijn om gegevens van kaarthouders te beschermen en waaraan elk bedrijf dat met kaartbetalingen te maken heeft moet voldoen. Na het lezen van de vragenlijst selecteer je de ondertekenaar, bevestig je dat je de vragenlijst hebt gelezen en klik je op Ondertekenen.

Voltooiing

Zodra alle 4 stappen zijn voltooid en alle informatie is gecontroleerd (er staat een groen vinkje ✅ naast de naam van de sectie), klik je op Terug naar Reservio. Je komt op een scherm dat je informeert over de succesvolle verificatie.


Om je account binnen twee werkdagen te verifiëren, moet je identiteitsbewijs precies overeenkomen met je bank- of bedrijfsregistratiedocumenten, anders wordt je aanvraag afgewezen. Bijvoorbeeld, als een bankrekening is geregistreerd op "Jeroen de Vries", moet het bankafschrift exact "Jeroen de Vries" zijn, niet "J. de Vries".

Was dit een antwoord op uw vraag?