Hoppa till huvudinnehåll
Alla samlingarHantering av kalender och bokningarHantering av kalender
Så här uppdaterar du ett möte eller en händelse
Så här uppdaterar du ett möte eller en händelse
Uppdaterad denna vecka

Behöver du ändra bokningsdatum eller justera kapaciteten inom ett evenemang? Vår bokningskalender (oavsett om du använder kalendern för enskilda möten eller gruppevenemang) är en barnlek!

Redigera en enskild bokning

I fliken Kalender hittar du och öppnar den bokning du vill ändra. Samma formulär som när du skapar en ny bokning dyker up p. Här kan du ändra de inmatade uppgifterna (typ av tjänst, anställda, datum och tid för bokningen eller dess varaktighet). Du kommer inte att kunna ändra kundernas uppgifter i den här inställningen - uppdatera dem med hjälp av den här guiden. Glöm inte att spara ändringarna.

Du kan också ta bort bokningen om det behövs - knappen Delete finns i det nedre högra hörnet av fönstret med bokningsuppgifterna. Systemet erbjuder dig att lämna en kort anteckning till kunden där du förklarar avbokningen.

Hur man redigerar en enskild bokning i Reservio Business-appen

Du kan också redigera enskilda bokningar i din mobilapp. Öppna bara fliken Kalender och klicka på den bokning som du vill redigera. Du kan ändra anställd, tjänst, datum, repetition och pris. Du kan också tilldela ett passerkort eller skriva en anteckning. Glöm inte att spara ändringarna genom att klicka på krysset i det övre högra hörnet. Du kan också avbryta bokningen genom att klicka på papperskorgsikonen bredvid krysset.

Redigera ett gruppevenemang

Öppna den specifika grupp händelse du vill ändra på fliken Kalender och klicka på knappen Redigera i det övre högra hörnet.

En sida med bokningsinformation öppnas och här kan du skriva över informationen. Glöm inte att spara ändringarna i slutet. Systemet frågar dig om du vill redigera endast det valda evenemanget eller alla följande evenemang av samma typ.

Du kan också ändra datumet för ett specifikt gruppevenemang genom att dra och släppa evenemanget direkt i kalendern.

Du kan också ta bort evenemanget om det behövs - knappen Delete finns i det nedre högra hörnet av fönstret med bokningsuppgifterna. När du avbokar en bokning erbjuder systemet dig möjligheten att lämna ett kort meddelande till kunden med anledningen till att du avbokar bokningen.

Så här redigerar du en grupphändelse i Reservio Business-appen

Du kan också redigera en grupphändelse i din mobilapp. Öppna fliken Kalender och välj en specifik lektion eller kurs. För att redigera evenemanget klickar du på pennikonen i det övre högra hörnet och skriver om all information. Glöm inte att spara ändringarna genom att klicka på krysset i det övre högra hörnet. Du kan avbryta evenemanget genom att klicka på papperskorgen bredvid krysset.

Hur kan slutanvändare ändra sina bokningar?

Som slutanvändare kan det vara lite utmanande att ändra en bokning. Vanligtvis har slutanvändare inte möjlighet att direkt ändra sina bokningar.

Om en slutanvändare behöver göra ändringar i sin bokning är det bäst att antingen avboka den befintliga bokningen och skapa en ny med önskade uppgifter eller kontakta företaget eller tjänsteleverantören som bokningen gjordes med direkt. De kommer att kunna hjälpa till med att göra de nödvändiga justeringarna av bokningen.

Fick du svar på din fråga?