Hoppa till huvudinnehåll

Hur du blockerar en kund

För abonnemang: Free, Starter, Standard, Pro

Fungerar på: webbläsare på dator

Ibland händer det att du får kunder som inte är helt pålitliga. Om vissa kunder ofta uteblir från bokningar eller om du inte har en positiv kundupplevelse, kan du enkelt blockera dem.

  1. Gå till fliken Kunder.

  2. Välj den opålitliga kunden i din databas och öppna deras Kundprofil.

  3. Klicka på Trepricksikonen uppe till höger.

  4. Välj Blockera kund i menyn.

En blockerad kund kan inte längre skapa nya bokningar för dina tjänster. Kundens data finns dock kvar i din databas. Att det är en Blockerad kund visas tydligt med en Röd ikon bredvid namnet.

Ta bort blockering av en kund

Om du ångrar dig och vill låsa upp kunden igen gör du så här: Öppna Den valda kundens profil och välj Ta bort blockering under Trepricksikonen.

Tips: Vill du ändra kunduppgifter eller ta bort en vald kund från din databas? Klicka här.

Fick du svar på din fråga?