Ja, absolut! När du tar bort en bokning kan du lägga till en personlig touch genom att lämna ett meddelande som förklarar orsaken.

Oavsett om det handlar om ett enskilt möte eller ett gruppevenemang, om du har en kunds e-postadress registrerad, kan du med den här funktionen förklara orsaken till avbokningen. Du hittar en raderingsknapp i det nedre högra hörnet av fönstret med bokningsuppgifterna. När du tar bort en bokning visas en meddelanderuta där du kan ange detaljerna. Bekräfta bara genom att klicka på knappen "Tabort" för att erbjuda en tydlig och informativ avbokningsupplevelse för dina kunder:

Om du hanterar bokningar via mobilappen förblir processen sömlös. Du kan avboka bokningen genom att klicka på papperskorgsikonen bredvid krysset. När du tar bort en bokning kan du lägga till orsaken till avbokningen direkt i meddelandet, vilket förbättrar kommunikationen ytterligare.