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Annuler une réservation - événements de groupe
Annuler une réservation - événements de groupe
Mis à jour il y a plus d'un an

Vous n'êtes pas obligé de valider chaque réservation que vous avez reçue des clients. Si vous avez eu une mauvaise expérience avec le client, vous pouvez simplement refuser sa demande de réservation. Vous pouvez également annuler une réservation déjà confirmée. Cela ne prend que quelques secondes!

Les réservations confirmées peuvent être annulées dans la fenêtre de l'événement (pour en savoir plus rendez-vous au chapitre Calendar settings). Cliquez simplement sur le bouton avec une croix à côté de la réservation concernée. Si un e-mail est attribué au client, le système vous offre la possibilité de lui envoyer un message poli, mais clair que vous avez annulé sa réservation.

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