Passer au contenu principal
Approbation des réservations

Approbation manuelle ou automatique des réservations

Mis à jour hier

Plans pris en charge: Free, Starter, Standard, Pro

Fonctionne sur: navigateur Web, application mobile

Vous pouvez décider si vous voulez approuver les réservations de vos clients manuellement ou laisser le système approuver automatiquement chaque réservation.

Comment l'autorisation de réservation fonctionne-t-elle en pratique?

Si vous choisissez d'approuver les réservations manuellement, le système vous informe toujours d'une nouvelle demande de réservation.

Une fois que vous avez approuvé la réservation, le client reçoit une confirmation de la validité de la réservation. Il vous appartient d'approuver ou non la réservation d'un client particulier. L'approbation manuelle des réservations vous permet de mieux contrôler les réservations figurant dans votre calendrier.

L'approbation automatique signifie que dès qu'un client crée une réservation, celle-ci devient valide. Ce système d'approbation permet de gagner du temps par rapport à l'approbation manuelle.

Paramètres d'approbation des réservations

La méthode d'approbation choisie peut être facilement configurée dans les paramètres des règles de réservation, qui se trouvent dans la section Réservation en ligne - Configuration - Règles de réservation. Pour activer l'approbation manuelle, cliquez sur le bouton pour le déplacer vers la droite. Si vous voulez que le système approuve vos réservations pour vous, laissez le bouton à gauche.

Où trouver ce paramètre dans l'application Reservio Business?

Vous pouvez trouver le paramètre d'approbation des réservations en un seul endroit avec d'autres règles de réservation. Il suffit de cliquer sur l'onglet Menu dans la barre inférieure. Les Règles de réservation sont situés dans la section Réservation en ligne où vous pouvez définir cette règle.

Vous pourriez être intéressé par

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?