Pour les forfaits : Free, Starter, Standard, Pro
Disponible sur : navigateur ordinateur, application mobile
Pour savoir rapidement où en est une réservation dans le calendrier des rendez-vous individuels, Cliquez simplement sur la réservation concernée. Le statut s'affiche en bas de la fenêtre, vous indiquant immédiatement si la réservation est confirmée ou non.
Vous pouvez aussi vérifier ce statut depuis le profil du client. Dans la section Clients, ouvrez le profil concerné puis rendez-vous dans l’onglet Réservations. Le statut (exemple : Confirmée, Arrivée ou Non-présentation) apparaît à côté de chaque réservation.
Dans le calendrier des événements de groupe, cliquez sur l'événement concerné pour vérifier le statut de la réservation.
Comment vérifier le statut d'une réservation dans l'application Reservio Business
Pour consulter ou modifier les Statuts de réservation dans le Calendrier des rendez-vous individuels de l’application mobile, appuyez sur la réservation concernée. Si la confirmation manuelle est activée et que la réservation attend une validation, deux options seront proposées : Confirmer ou rejeter la réservation.
Une fois la réservation Confirmée, vous pouvez indiquer si le client Est arrivé ou non.
Cela indique que la réservation a déjà été confirmée. Après avoir validé la présence, le système affiche un message court concernant le statut de la réservation (par exemple, « le client est arrivé »).
Pour vérifier le statut d'une réservation dans le calendrier des Événements de groupe, appuyez simplement sur l’événement concerné.
L’écran indiquera alors Si la réservation est confirmée.
Comment vérifier la date de création d'une réservation
Pour savoir précisément Quand une réservation a été créée et quand elle est prévue, allez dans la section Clients et sélectionnez le client concerné. Dans l’onglet Activité, Survolez l'indicateur horaire affiché à droite de chaque réservation (par exemple « il y a environ 1 mois ») pour faire apparaître la Date et heure prévues ainsi que la Date et heure de création de la réservation.








