Avez-vous déjà repéré « anonymisé » à la place du nom d'un client dans votre calendrier Reservio ?
Lorsque vous voyez « anonymisé », cela indique que le client qui a initialement effectué la réservation a été supprimé de votre base de données clients. Il se peut que le client ait volontairement supprimé son propre compte sur Reservio. Alternativement, cela peut résulter du fait qu'une personne ayant accès à votre compte professionnel (qu'il s'agisse d'un administrateur ou d'un membre du personnel) supprime le client de son côté.
Pour toute information supplémentaire, contactez notre équipe de service client. Nous sommes là pour vous aider !