Lors de la dernière étape de la procédure d'activation, nous vérifierons votre identité sur la base des informations que vous avez fournies et des documents que vous nous avez remis. Cette vérification peut prendre jusqu'à 3 jours ouvrables, mais dans la plupart des cas, la vérification aura lieu immédiatement.
Le processus d'intégration : Ce à quoi vous pouvez vous attendre
Soumission des documents: Téléchargez les documents requis via votre compte Reservio
Vérification: Une fois que vous avez téléchargé les documents, ils seront examinés pour s'assurer de leur conformité et réduire les risques. Si vous voyez le message Vérification échouée dans l' onglet Ventes - Paiements, vous devrez procéder à une nouvelle vérification. Cliquez sur le bouton Réessayer pour corriger les erreurs ou compléter les documents ou informations manquants
Approbation: Une fois la vérification terminée, vous verrez le signe Vérification réussie dans l'ongletVentes - Paiements
Que dois-je faire si la vérification de mon identité échoue ?
Si la vérification d'identité échoue pour une raison quelconque, vous pouvez examiner les détails et la cause du problème sur le site web du fournisseur de paiement où la vérification a été tentée. Vous verrez également le message d'erreur dans l'onglet Paiements sous Ventes, où vous pourrez apporter les corrections nécessaires.
La vérification de l'identité peut également échouer parce que vous gérez un type d'entreprise qui n'est pas pris en charge par votre fournisseur de paiement.
Vous trouverez une liste des entreprises non prises en charge ici.
Vous trouverez une liste des entreprises non prises en charge ici.
Adultes :
Gentleman's clubs, topless bars, strip clubs, salons de massage à orientation sexuelle, saunas, agences d'escorte, ou tout autre service à caractère sexuel.
Entreprises financières :
Vente et services d'assurance (vie)
Courtiers en sécurité /investissements de toute nature, y compris l'achat de : titres, devises, produits dérivés, matières premières, actions, options, métaux précieux, autres instruments financiers
Propriété intellectuelle (PI) :
les usines à essais, les usines à papier où l'intention est de présenter faussement des documents comme s'il s'agissait de leur propre travail
les produits conçus pour contourner les techniques de protection des droits d'auteur ou pour faciliter l'utilisation sans licence de matériel protégé par des droits d'auteur
Les pratiques commerciales :
opportunités d'investissement dans les entreprises fonctionnant comme des "systèmes d'enrichissement rapide"
les entreprises qui ont recours à des pratiques de type rançongiciel ou extorsion de fonds
les fausses références et autres services ou produits qui favorisent la tromperie
le télémarketing entrant pour les cartes postales ou les mailings
les produits ou services qui font la promotion de la haine, de la violence, de la discrimination, du terrorisme, du harcèlement ou des abus sous quelque forme que ce soit
la vente pyramidale, les chaînes de lettres ou autres escroqueries financières
Autres :
services gouvernementaux, tels que les ambassades ou les consulats
thérapie intraveineuse (par exemple, goutte-à-goutte IV, perfusions de vitamines)
Veuillez noter que les paiements ne peuvent malheureusement pas encore être acceptés pendant le processus de vérification.
Vous souhaitez en savoir plus sur les paiements en ligne ? Consultez la section Paiements de notre Centre d'aide pour obtenir des guides détaillés et des réponses aux questions les plus fréquentes.