Ugrás a fő tartalomra
Minden kollekcióNaptár és foglalások kezeléseÉrtesítések
SMS- és e-mail-értesítések beállítása a személyzet és a rendszergazda számára
SMS- és e-mail-értesítések beállítása a személyzet és a rendszergazda számára

SMS-ek és e-mail értesítések küldése

Több mint 4 hónappal ezelőtt frissítve

Szeretne velünk maradni és mindent tudni a foglalásairól? Állítson be értesítéseket Önnek és alkalmazottainak, és kapjon informatív üzeneteket.

Értesítések rendszergazdáknak

Kétféleképpen férhet hozzá az Önnek, mint rendszergazdának küldött értesítési beállításokhoz. Az elsőt akkor használhatja, ha jelenleg rendelkezik a Naptár lap megnyitva. A jobb felső sarokban, a profil ikonja alatt kattintson a fogaskerék, és válassza a Beállítások.

A második út a Profil ikon a jobb felső sarokban. Választ Felhasználói profil és beállításokÉrtesítések SMS és e-mail értesítések.

Itt kezelheti az értesítések küldését a következő helyzetekben:

  • A foglalás megerősítésekor — A rendszer tájékoztatja Önt az ügyfél minden új foglalásáról.

  • Amikor egy foglalást törölnek — Tájékoztatja Önt, ha az ügyfél lemondja foglalását.

  • Amikor egy foglalás megerősítésre vár — Az ilyen típusú értesítést csak akkor küldjük el, ha manuálisan jóváhagyja az összes foglalást a rendszerben. Ebben az esetben először megkapja ezt a tájékoztató üzenetet, és csak az Ön jóváhagyása után érvényes az ügyfél foglalása.

  • Újdonságok, tippek és trükkök — értesüljön a legfrissebb információkról a frissítésekről, új funkciókról és tippekről a Reservio leghatékonyabb használatához. Ha érdeklik ezek az üzenetek, válassza a E-mail választási lehetőség.

Miután rákattintott a nyíl a kijelölt kategóriától jobbra, kiválaszthatja, hogy szeretne-e értesítést kapni (vagy sem), és ha igen, milyen formában. A következő lehetőségek közül választhat:

  • Semmi (azaz nem kapnak értesítéseket),

  • csak E-mail,

  • csak SMS,

  • vagy a következők kombinációja E-mail + SMS.

Az egyetlen kivétel a Újdonságok, tippek és trükkök kategória, ahol csak a következők közül választhat Semmi és E-mail.

Ha felhasználta az összes feltöltőkártyás SMS-t, egy sötétkék sáv jelenik meg a Megveszem és Tudj meg többet gombokat az értesítési beállítások tetején. Kattintson Megveszem közvetlenül az SMS-csomag kiválasztásához vezet. További információ a következő lehetőségekről SMS csomag vásárlása.

A személyzet tagjainak szóló értesítések

Az értesítéseket az alkalmazottak számára is beállíthatja. Nyissa meg a Beállítások tab — Vállalkozás Alkalmazottak, és válassza a konkrét alkalmazott Kinek szeretné beállítani az értesítéseket.

A munkatárs profiljának részleteiben egyszerűen jelölje be a Értesítse alkalmazottait e-mailben az új időpontokról.

BORRAVALÓ: Küld Emlékeztetők az ügyfeleknek is, és csökkentse annak kockázatát, hogy megfeledkezzenek a foglalásról. Azt is hozzáadhatja saját szöveg az üzenetekhez, amellyel emlékeztetheti az ügyfeleket például arra, hogy mit vigyenek magukkal.

Választ kapott a kérdésére?