A tervekhez: Starter, Standard, Pro, Pro
Működik: asztali böngésző
Szeretne naprakész maradni és mindent tudni a foglalásairól? Állítson be értesítéseket saját maga és alkalmazottai számára, és kapjon tájékoztató üzeneteket.
Értesítések adminisztrátorok számára
Kétféle módon férhet hozzá az értesítések beállításaihoz, amelyeket Önnek, mint rendszergazdának küldünk. Az elsőt akkor használhatja, ha jelenleg a Naptár fül van nyitva. A jobb felső sarokban, a profil ikonja alatt kattintson a fogaskerékre , és válassza a Beállítások menüpontot.
A második mód a jobb felső sarokban található profil ikonodon keresztül érhető el. Válassza a Felhasználói profil és beállítások - Értesítések - SMS és e-mail értesítések menüpontot.
Ott az értesítések küldését a következő helyzetekben tudja kezelni:
Amikor egy foglalás megerősítésre kerül - A rendszer tájékoztatja Önt az ügyfél minden egyes új foglalásáról.
Amikor egy foglalás lemondásra kerül - Tájékoztatja Önt, ha az ügyfél lemondja a foglalását.
Amikor egy foglalás megerősítésre vár - Ez az értesítési típus csak akkor kerül kiküldésre, ha a rendszerben lévő összes foglalást kézzel hagyja jóvá. Ebben az esetben először ezt az információs üzenetet kapja meg, és csak az Ön jóváhagyása után válik érvényessé az ügyfél foglalása.
Hírek, tippek és trükkök - kapja meg a legfrissebb információkat a frissítésekről, új funkciókról és tippeket a Reservio leghatékonyabb használatához. Ha érdeklik ezek az üzenetek, válassza az Email opciót.
A kiválasztott kategória jobb oldalán lévő nyílra kattintva kiválaszthatja, hogy szeretné-e megkapni az értesítést (vagy sem), és milyen formában. Választhat:
Nincs (azaz nem kap értesítést),
csak e-mail,
csak SMS,
vagy e-mail + SMS kombinációja.
Az egyetlen kivétel a Hírek, tippek és trükkök kategória, ahol csak a Nincs és az Email között választhat.
Ha az összes előre fizetett SMS-edet elhasználtad, akkor az értesítési beállítások tetején egy sötétkék sávot látsz a Vásárolj újra és a Tudj meg többet gombokkal. Az Újravásárlás gombra kattintva közvetlenül az SMS-csomag kiválasztásához juthat. További információkat talál az SMS-csomag megvásárlásának lehetőségeiről.
Értesítések munkatársak számára
Értesítéseket állíthat be alkalmazottai számára is. Nyissa meg a Beállítások lapot - Vállalkozás - Munkatársak , és válassza ki az adott alkalmazottat, akinek az értesítéseket be szeretné állítani.
A munkatárs profiljának részletei között egyszerűen jelölje be az Értesítse a munkatársakat e-mailben az új találkozókról.
TIPP: Küldjön emlékeztetőket az ügyfeleknek is, és csökkentse annak kockázatát, hogy elfelejtsék a foglalást. Az üzenetekhez saját szöveget is hozzáadhat, amellyel például emlékeztetheti az ügyfeleket arra, hogy mit vigyenek magukkal.
Ha ügyfelei nem kapnak SMS-üzeneteket, itt megtudhatja, hogy miért, és hogyan ellenőrizheti a helyes formátumot.