Você não tem de aprovar todos os agendamentos recebidos dos clientes. Se você teve uma experiência má com o cliente, você pode simplesmente rejeitar o seu pedido de agendamento. Ou você pode também cancelar o agendamento já confirmado. Demora apenas alguns segundos!

Os agendamentos já confirmados podem ser cancelados na janela do evento (veja Configurações do calendário para saber mais). Basta clicar no botão com a cruz ao lado do agendamento adequado. Se existe um e-mail atribuído ao cliente, o sistema oferece a opção de enviar-lhe uma mensagem cortês, mas clara sobre o motivo do cancelamento do seu agendamento.
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Você pode cancelar uma reserva diretamente no aplicativo móvel Reservio. Abra a aula que deseja modificar e selecione o cliente que deseja cancelar. Em seguida, toque no ícone da lixeira no canto superior direito.

Se necessário, você também pode escrever uma mensagem para o cliente antes de confirmar o cancelamento. Por fim, confirme tocando em "Cancelar reserva".

Após o cancelamento, o cliente aparecerá na seção "Cancelado" da lista de clientes do evento.