Hoppa till huvudinnehåll
Så här ställer du in bokningsregler
Uppdaterad för mer än 2 veckor sedan

Stödda planer: Free, Starter, Standard, Pro

Fungerar på: webbläsare på datorn, mobilapp

En viktig sak som du måste sätta upp redan från början är specifika villkor för onlinebokning.

Du hittar dem på fliken Onlinebokning - Konfiguration - Bokningsregler.

Sidan Bokningsregler är indelad i flera avsnitt:

1. Onlinebokning

  • Tidsgränser förbokning - Ställ in hur långt i förväg dina kunder kan boka en tjänst.

    Du kan ställa in tidigaste och senaste möjliga tidpunkt för att skapa nya bokningar.

  • Bokningsfrekvens - Ange tidsintervallet mellan bokningar som visas på bokningswebbplatsen. Ställ in tidsintervallen för när den tillgängliga bokningstiden ska visas för dina kunder.

  • Bokningsbehörighet - Ange vilka kunder som kan göra en bokning.

    Du kan välja mellan kategorierna: Alla, Befintliga kunder, Kunder med passerkort, Nya kunder och kunder med passerkort, Registrerade kunder.

  • Manuellt bok ningsgodkännande- Bestäm om du vill godkänna varje ny bokning manuellt eller om systemet ska göra det automatiskt åt dig.

    För manuella godkännanden måste växlingsknappen vara grön.

2. Avbokning - Ställ in hur långt i förväg dina kunder kan avboka sina bokningar. Förutom det specifika tidsintervallet finns det en möjlighet att välja: Aldrig eller När som helst.

3. Påminnelser - Ställ in om kunden ska få en påminnelse före bokningen eller inte, samt hur långt i förväg påminnelsen ska skickas. Den här inställningen är särskilt användbar för bokningar som planeras i förväg - ett meddelande kan säkerställa att kunden inte glömmer bort det.

Kom slutligen ihåg att spara ändringarna.

Så här ställer du in bokningsregler i Reservio Business-appen

Du kan ställa in alla bokningsregler som beskrivs ovan även i mobilappen. Klicka bara på ikonen Meny i det nedre fältet och välj Bokningsregler i avsnittet Onlinebokning.

Fick du svar på din fråga?