En viktig sak som du måste sätta upp redan från början är specifika villkor för onlinebokning.
Du hittar dem på fliken Onlinebokning - Konfiguration - Bokningsregler.
Sidan Bokningsregler är indelad i flera avsnitt:
1. Onlinebokning
Tidsgränser förbokning - Ställ in hur långt i förväg dina kunder kan boka en tjänst.
Du kan ställa in tidigaste och senaste möjliga tidpunkt för att skapa nya bokningar.
Bokningsfrekvens - Ange tidsintervallet mellan bokningar som visas på bokningswebbplatsen. Ställ in tidsintervallen för när den tillgängliga bokningstiden ska visas för dina kunder.
Bokningsbehörighet - Ange vilka kunder som kan göra en bokning.
Du kan välja mellan kategorierna: Alla, Befintliga kunder, Kunder med passerkort, Nya kunder och kunder med passerkort, Registrerade kunder.
Manuellt bok ningsgodkännande- Bestäm om du vill godkänna varje ny bokning manuellt eller om systemet ska göra det automatiskt åt dig.
För manuella godkännanden måste växlingsknappen vara grön.
2. Avbokning - Ställ in hur långt i förväg dina kunder kan avboka sina bokningar. Förutom det specifika tidsintervallet finns det en möjlighet att välja: Aldrig eller När som helst.
3. Påminnelser - Ställ in om kunden ska få en påminnelse före bokningen eller inte, samt hur långt i förväg påminnelsen ska skickas. Den här inställningen är särskilt användbar för bokningar som planeras i förväg - ett meddelande kan säkerställa att kunden inte glömmer bort det.
Kom slutligen ihåg att spara ändringarna.
Så här ställer du in bokningsregler i Reservio Business-appen
Du kan ställa in alla bokningsregler som beskrivs ovan även i mobilappen. Klicka bara på ikonen Meny i det nedre fältet och välj Bokningsregler i avsnittet Onlinebokning.
